不清零反而用得快？ 流量去哪儿了实为一笔糊涂账
东方网记者解敏10月29日报道：10月起，三大运营商推出“当月流量不清零”的政策，但新政尚未满月，却引发了更大的争议。近期不少消费者吐槽10月流量消耗速度变快，并出示了10月流量记录，称自己不在国内的十多天时间里流量竟悄悄走掉了好几百兆。直指运营商使用技术手段修改流量数据，引发了轩然大波。
面对质疑，三大运营商均直接予以否认。称流量计费是规范、准确的，计费系统有着严格的检查校验机制，并通过了各级主管部门和独立第三方的检测，不会出现因计费系统原因导致的“手机流量跑得快”问题，更不存在恶意的虚假计费。“当月流量不清零”政策虽然改变了原有的计费规则，但并不会因此影响用户流量的使用速度。
那“哗哗”溜走的流量究竟是哪里产生的呢，记者致电客服，提出要查询本月已经使用的流量时，客服给出的回答是：为了保护用户隐私，使用过的流量是不能查询的，只能查询剩余的流量。随后记者登录中国联通网上营业厅，发现在流量查询功能下也只能查询到已使用的流量数据，但用在了哪里却无从知晓。运营商无法提供流量使用明细，自然引起用户猜疑。截止目前还没有足够的证据断定问题到底出在哪一方，“偷流量”之说能否成立似乎成了无解的罗生门。
随着4G网络覆盖的不断完善、用户手机上网习惯的逐渐养成，用户所消费的手机流量将呈现出逐渐增加的趋势。在使用手机流量的过程中，会出现一些应用软件在用户不知情的情况下产生上网流量的问题。例如近期部分苹果手机用户将系统更新到iOS9操作系统时，新增的wifi助手功能默认在wifi信号不佳的环境下系统会不经许可自动启动4G网络，给用户带来莫名的高额流量费用。针对此现象，建议用户手动关闭该功能。
为避免产生不必要的数据流量，用户在日常使用时应注意：退出智能手机上的应用软件时，尽量使用软件自带“退出”选项，而不是简单的退出操作界面；定期清理后台运行程序；在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能；关闭手机邮件的自动收发功能。