触动人心好服务 E渠道商务人士之友

15.07.2015  13:25

  客户林先生是一位小额信贷私营企业主,生意周转常需要流动资金,经常前来平安人寿上海分公司客服中心保单贷款、还款手续。

  近日,柜员在过程中,向林先生适时推荐平安手机APP软件。林先生当场下载了应用,在柜员的指导下,首次尝试通过手机了贷款手续,切实感受到了科技平台的便捷。今后还款手续也可轻松通过手机操作完成,无须往返柜面,真是省力又省心。

  林先生大赞平安的科技服务领先,表示以后将尝试通过新平台自助。