黄浦区档案馆提高政府信息公开服务效能

2015年1月16日，《黄浦报》推出年末特刊，其中政府建设篇专版以推进政府自身建设、提高政府服务效能为主题，以主要篇幅介绍了黄浦区档案馆政府信息公开查阅工作。

黄浦区档案馆是区政府信息公开的查阅场所之一。近年来，为加强政府信息公开查阅工作，档案馆专门设置了政府信息公开查阅室，制定了政府信息公开交接规范等制度，并由保管利用室负责政府公开信息的接收、整理、保管和利用工作。2014年，黄浦区档案馆共接收29个政府部门送交的主动公开信息1271件，12个政府部门送交的依申请公开文件目录170条。

为方便群众，黄浦区档案馆还进一步优化了查阅环境，为查阅室配备电子计算机、打印机、触摸屏电脑等现代化设施，并在接待大厅添置了饮水机、提供老花眼镜等服务。对不会使用触摸屏电脑、不会查找公开文件目录的年长查阅者，窗口接待人员耐心指导，帮助他们通过电脑和翻阅目录查找到所需的政府公开信息；对未查到所需信息的查阅者，则会心平气和地做好解释工作；对路途遥远的查阅者，接待工作人员常常牺牲休息时间为其提供查阅服务，避免查阅者来回奔波劳顿。

（黄浦区档案馆）