首班车时间标错36分钟 APP害乘客差点误飞机

06.08.2014  11:58

  手机上的各类APP应用如今成了人们日常生活中的得力小帮手,在上海乘坐地铁,亦可下载一些APP然后直接查询路线。然而近日青年报记者在查询时就因为尽信了APP提供的首班车时间,而差点赶不上早班飞机。

   亲历

   首班车晚了半小时

  近日,青年报记者因出差需赶乘早上7:55从虹桥机场起飞的飞机,算了一下时间,如果乘坐地铁只要25分钟就能从金沙江路地铁站到达虹桥机场1号航站楼,既便捷又经济。因没有乘坐地铁首班车的经验,为了保险起见,青年报记者特地从一款名为“上海地铁”的安卓应用上进行查询,以防万一。

  设定查询为“金沙江路到虹桥1号航站楼”路线,应用上显示的是从3号线(上海南站方向)转10号线(虹桥火车站方向),首末班车时间为“05:38/22:35”。为了弄清楚这里显示的首班车时间是地铁途经该站的时间,还是整个线路的始发站时间,青年报记者又特地输入了“中山公园站到虹桥1号航站楼”路线,首末班车时间显示不一,由此可以推断出,查询到的首末班车时间均指当站时间。

  然而,当青年报记者当天早上05:45抵达金沙江路站时有着欲哭无泪的感觉,因为站台的显示屏显示首班车一直要到06:14才有!APP提供的信息与之足足有36分钟时差!

  此后由于换乘10号线还涉及区间车的间隔,等青年报记者赶到机场已经7点多,这对7:10即起飞前45分钟就停止办理办票手续的节点要求来说,时间上悬之又悬。

   调查

   不少APP信息不尽准确

  事后,青年报记者再度查询了“上海地铁”这款APP,在确认软件已经是最新更新版的前提下,“金沙江路到虹桥1号航站楼”路线,其首末班车时间依然为“05:38/22:35”。就同样的问题,在苹果APP上一款“地铁通上海”上,金沙江路首班车的时间为05:39,也与实际情况不符。

  无论用苹果、还是安卓系统,与“上海地铁”有关的免费APP有7到10个,有些可以显示路线及票价,有些功能欠缺,有的一打开就闪退,还有的打开后只能显示上海地铁路线图剩下的全是广告。问题或大或小,却都会给用户带来不便和困扰。

  对此,记者联系了一家开发“上海地铁”应用的公司,负责数据方面的于先生说,应用中所有的数据来源都是官方发布的数据,接到这类问题的反馈还是第一次。由于金沙江路站有3号线、4号线及13号线通过,这种问题可能是多条线路干扰的所致。深层次的问题他已经联系了相关技术部门,他承诺将尽快开会讨论,具体更新版本的出台则需要看测试环节是否顺利。

   尽量通过官方渠道查询

  记者比较多款APP发现后,经过某站点的首末班车时间可能与官方信息有些许差距。建议以“上海地铁官方指南”APP为依据,这个是官方应用。从上海地铁官网可知,目前该款APP既有安卓版本也有IPhone版本。不用智能手机的市民百姓也可以通过上海地铁官网、或是拨打上海地铁服务热线进行查询。