东航航空餐疑致乘客急性胃肠炎 多名旅客呕吐腹泻

09.02.2017  03:01
  登机牌显示,百事通旅游公司所带旅行团的旅客乘坐的是MU 9707 大理飞往南京的航班。本组图片均由旅客提供 - 新浪上海
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  旅行团从大理飞南京后多人现呕吐腹泻,东航:疾控已启动调查

  来源:澎湃新闻

  日前,江苏一旅行团的旅客们结束了一次云南大理的长途旅行,航班抵达江苏当天,数小时后多人集中出现呕吐、腹泻等症状,旅行社和旅客均怀疑是因食用航空餐引起的。

  2月7日,多名江苏旅客向澎湃新闻反映称,2月4日下午,从云南大理乘坐东方航空(6.970, 0.06, 0.87%)的航班返回江苏后,不同程度出现头晕、发热、呕吐、腹泻等身体不适现象,甚至还有人住进了重症监护室。得知多人集中出现类似病症后,多数生病的旅客怀疑旅途中的“飞机配餐有问题”。

  江苏百事通国际旅行社有限公司(下称“百事通旅游公司”)相关人员向澎湃新闻表示,经过统计,该公司此番带团出游共有21名旅客参加,其中18人抵达江苏后,出现上述身体不适症状,大多数人被医生诊断为急性胃肠炎。该公司南京恒山路门店负责人张女士称,该旅行团在回南京之前吃了两顿饭,一顿是酒店的团队自助早餐,一顿是航空餐,但是有多名旅客并未吃早餐,却依然出现了上述身体不适情况,所以大家都怀疑是“航空餐的问题”。

  对此,东方航空江苏有限公司表示,这批航空餐均由东航云南分公司提供,目前已要求餐食配送公司进行自查,从自查的情况来看,并无问题。此外,该公司已与云南当地疾控部门取得联系,启动了调查程序。

  东方航空江苏有限公司称,该航空公司将根据疾控部门的调查结果,给旅客一个合理的解释。

   一旅行团多名旅客集体出现呕吐腹泻

  南京旅客彭佳(化名)告诉澎湃新闻记者,1月31日,她与朋友参加了大理、丽江“五天游”旅行团。2月4日,结束行程。当天早上9点多,乘坐东方航空MU 9709航班,由云南大理飞回南京,中午12点多抵达。

  登机牌显示,百事通旅游公司所带旅行团的旅客乘坐的是MU 9707 大理飞往南京的航班。本组图片均由旅客提供

  彭佳说,当天下午5点左右,到达南京后,她便感到恶心,随后就开始出现呕吐、腹泻,“已经连胆汁都吐出来了,整个人都虚脱了”,为此,当晚9点多,她来到南京市第一医院挂急诊,医生给出的诊断意见是“急性胃肠炎”。在门诊治疗仍未见明显好转的情况下,6日她索性办理了住院,截至7日晚上已经住院2天。

  彭佳称,起初她以为自己身体原因,“从云南回到南京,气温变化引起了着凉”。没想到的是,4日晚上,同团的多名旅客也出现类似情况,“就连导游也到医院挂水了”。她这才意识到,有可能是“飞机上的配餐出了问题”。

  彭佳向澎湃新闻介绍,按照旅行社的行程安排,4日早上,早餐在大理一家酒店吃,她与朋友因为起床较晚,6点多匆忙吃了一个水煮蛋,便与团队集合,赶往机场乘坐9:05的航班。中午11点多,她在飞机上吃了航空餐,这份航空餐是“鱼肉饭搭配菌菇小菜及面点”。

  跟彭佳的症状相似,南京旅客汤女士一家三口都不同程度出现发热、呕吐、腹泻,其中以其15岁的儿子最为严重,刚下飞机就找厕所,上述情况已持续了4天了,“孩子上高一,生了一场病,所有辅导班都停掉了”。

  百事通旅游公司导游陈小姐,在这次旅途中也未能幸免。她对澎湃新闻说,她下飞机后,于4日下午3点多到家,不久就感到头晕、恶心,紧接着开始呕吐不止。当晚11点,实在扛不住的她,被家人送到南京江北人民医院就诊,医生确诊为因食物导致的急性胃肠炎。挂水期间,她发现不少同团旅客与其“同病相怜”。他们发朋友圈,称一趟旅行回到家却出现上吐下泻,当晚就上医院挂水了。