女子网上订餐嫌送餐慢取消 频遭派送员电话骚扰

21.04.2016  08:40

  近日,合肥市民王女士遇到一件窝火的事情,自己在团购网上订了一个蛋糕,由于感觉对方送餐太慢就取消了,没想到之后自己却遭到派送员多次电话辱骂。

  王女士称,4月5日她在团购网上订购了一个蛋糕,可是过了两个小时,蛋糕还没有送来,“我给蛋糕店打电话,他们说派送员在路上了。”王女士说,随后自己联系派送员也联系不上,就将订单取消了。

  随后派送员给王女士打来电话,称自己到了,可王女士称不要了,派送员闻之口出恶语,当时王女士并未在意,以为对方只是一时气头上的狠话。

  没想到之后几天派送员不断打来电话辱骂,根据王女士提供的录音,可以听到派送员情绪激动,说话也很难听。无奈之下,王女士拨打了报警电话,并继续向团购网投诉,不过至今没有什么结果。

  蛋糕店负责人昨日向记者表示,当天王女士在蛋糕做好之后突然取消了订单,“后来可能由于沟通不畅才导致冲突。”负责人说,目前团购网已对该店做出了网上关店的处罚,那名派送员已被解雇且要求他不再骚扰王女士。