在当天的活动中，上航国旅高级导游、培训讲师、国家最美导游员惠畅用丰富生动的案例讲述了旅途中常见的不文明现象、分析了原因，以及不文明行为与个人信用的关系和可能产生的严重后果。在随后进行的互动问答环节中，同学们踊跃参与，分享心得。