银行业实体智能机器人诞生 交互准确率95%以上

27.05.2015  10:45

图片说明:国内银行业首款实体智能机器人发布。

  5月27日消息:也许就在下次,当你迈入交行营业厅的大门时,迎接你的将不再是保安大叔,而是长相“标致”的智能机器人。昨天,随着“中国最强大脑”上海小i机器人云智能平台正式对外发布,小i机器人从看不到的虚拟世界走向前台,联手交通银行推出国内银行业首款实体智能机器人——交行“小e”。

  成立15年以来,小i机器人一直专注于智能机器人核心语义交互技术的研发和应用,目前已成为全球领先的智能机器人技术提供和平台运营商,建立包括学习体系、知识表示、语义理解和推理以及上层应用的完整架构,针对不同领域相继推出企业级、标准级和多种解决方案,并建立了全球最大的智能机器人云服务平台,堪称“中国最强大脑平台”。

  交行“小e”,是小i机器人从幕后走向前台,“从软到硬”的首次试水。

  “你好!

  “您好!小e在此随时为您解答问题。

  “我经常出差,有什么商旅信用卡?

  “交行商旅信用卡有东方航空信用卡、亚洲万里通信用卡等。请问您需要申请哪款信用卡?

  “亚洲万里通信用卡。”“请在服务台填写申请表,由大堂经理直接为您办理。

  昨天,这位长相标致、声音甜美、高智商与高情商兼具、还能自由行动的机器人,很快获得了交通银行软件开发中心研发推广部负责人的好感,顺利通过现场“面试”,成为交通银行的“新员工”。

  小i机器人联合创始人、总裁朱频频表示,在推动智能机器人产业化进程中,“从软到硬”是智能机器人发展的趋势。目前,各行业对实体机器人的应用需求强烈,但现实中,不论是“家务机器人”还是“跑堂机器人”,行动起来还是听指令,智能性明显不足。而小i机器人最擅长的正是智能交互,特别是在金融领域,目前机器人交互的准确率可达95%以上。因此,在与交通银行创新实验室联手下,诞生了首款银行行业的实体智能机器人,将这种全球领先的智能机器人技术以更鲜活生动的形式表现出来。

  据朱频频介绍,实体“小e”的身体来自于韩国的Future Robot,小i机器人提供思考的“大脑”,交行创造典型的金融行业应用场景。

  据透露,下一步,小i机器人与微信合作的智能扫地机器人,教育类的考试机器人、学校导引机器人,家政类的清洁机器人、养老护理机器人等等将相继发布。