金山区旅游景区导游员培训工作有序开展

　　为更好地应对金山夏季旅游高峰，提升旅游接待服务水平，5月31日-6月2日，金山区旅游局举办2016年旅游景区导游人员培训班，来自各旅游景区、爱国主义教育基地的32位讲解员参加培训。
　　本次培训由上海市旅游培训中心承办，邀请全国特级导游黄若雄、上海师范大学旅游系讲师王缇萦等担任主讲。培训内容包括景点导游概况、职业道德、沟通技能、旅游事故预防与处理、实际演练等方面，通过理论培训和现场模拟讲解相结合的方式，让各旅游景区、爱国主义基地的学员们进行学习互动，进一步增强了培训的针对性、专业性和目的性，提升了培训效果。