申城部分车主验车遭系统拒绝 环保部门出面解决

　　■本报记者　毛锦伟

　　“差点就超过验车‘时限’，违法上路了！”日前，市民陈先生向本报反映，他名下一辆沪牌车11月底检验有效期满。11月22日，他前往机动车检测站验车时，却被告知“查不到车辆信息”。陈先生多方求助，几经折腾，始终无法顺利验车……

　　记者从“12345”市民服务热线了解，类似情况并非个案。数月前，申城汽车安检、环检工作流程根据国家有关文件要求进行调整，检测站也上线全新系统。可新系统却莫名将部分车辆拒之门外。更尴尬的是，记者多方询问，始终无法得知问题出在哪里。

　 　输入牌照车架号均查不到车

　　11月22日，陈先生前往迎宾二路69号浦虹机动车检测站，为自己一辆牌照尾号为“712”的车辆验车。在检测站窗口，报上车牌后，工作人员告之：“系统无法显示车辆环保信息，无法环检验车。”检测站建议他联系环保局环境监测中心。

　　陈先生随后找到市环保局。环保局在系统查询后，发现陈先生的车辆环保记录没问题，并称，陈先生这辆车今年4月购自二手车市场，可能是环保信息尚未和新的车牌关联，建议陈先生再次前往检测站，尝试用车辆唯一的车架号验车。11月26日，陈先生再次验车，但输入车架号后，系统依旧不显示其环保信息。无奈，陈先生再次找到环保局。这次，环保局称原因应是验车系统软件故障，随后提供了一个“136”打头的手机号，要求陈先生直接与软件供应商“迪科软件”联系。陈先生拨打这个手机号，对方称“无法解决”，建议他跳开环检，直接安检。

　　11月30日，已是检验有效期最后一天，再不验车，陈先生这辆车上路将面临罚款和扣分。他向车管所求助，商量能否跳过环检。但对方回绝了他的要求，理由是“验车流程调整后，环检是安检的前置程序，跳不开”。正当陈先生绝望时，迪科软件终于来电称已修复故障。当日下午3时，陈先生赶在最后一刻完成验车。