上海邮轮旅游节将启动 邮轮旅游示范合同解决霸船纠纷

　　原标题: 邮轮旅游示范合同解决霸船纠纷

　　东方网9月18日消息：据《劳动报》报道，邮轮热不断升温，也遭遇了不少“成长的烦恼”。记者昨日获悉，上海邮轮旅游节将于9月20日启动，届时将对上海邮轮旅游示范合同进行解读，并全面推进示范合同的签约率、覆盖率和履约率。

　　记者了解到，此次推出的邮轮旅游示范合同对线路改变、霸船等纠纷给出了明确规定。合同第八条规定：因发生不可抗力情形或者乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，可能导致邮轮行程变更或取消部分停靠港口等情况时，在出发前，若游客同意行程线路改变，乙方扣除已实际支付且不可退还的费用后，按照减少行程的自然天数所占计划行程的百分比退还旅游费用。若游客不同意行程改变，可以解除本合同，乙方应当在扣除已实际支付且不可退还的费用后，将余款元退还游客。

　　此外，新版合同对于霸船有了明确规定，行程中发生纠纷，游客应按本合同约定的方式解决，不得损害邮轮方和其他旅游者及邮轮方的合法权益，不得以拒绝上、下邮轮（机、车、船）等行为拖延行程或者脱团，不得影响港口、码头的正常秩序，否则应当就扩大的损失承担赔偿责任。

　　为了减少纠纷，宝山区表示，将在上海邮轮旅游节上对示范合同进行解读，并全面推进示范合同的签约率、覆盖率和履约率。另据了解，为了便于纠纷解决，宝山还将在吴淞口码头设立维权联络点，并组织专门的志愿者队伍，引导消费者合法理性维权。

　　此外，宝山将在旅游节期间举办木文化节、顾村公园金秋游园会、上海机器人狂欢节等多项主题活动。