“双11”后遗症爆发:退货收件增4-5倍
21.11.2015 04:17
本文来源: News.Online.Sh.Cn
“双十一”过后,市民退货增多。
退货增多,忙坏快递小哥。
上周起,佛山各大快递公司迎来物流配送的“春运期”。记者从佛山市邮政管理局获悉,11月11日至18日,佛山市派收的快递达到1580.8万件,仅仅5天就突破了1000万件的数量。这期间,佛山市快递员总共派送了652.3万份快递。
然而随着宝贝的到货,不少人又开启了“退货模式”。而退货理由五花八门。值得一提的是,这是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个“双十一”。有了“七天无理由退货”等消费者保护法新条款“护航”,让不少一时冲动血拼的市民们有了“后悔”的权利。
业内人士表示,“双十一”后出现退货潮一方面反映了消费者的维权意识在逐步增长,另一方面也说明了消费者在“双十一”的冲动心态:“消费者退货都有利于规范网店的经营和提高商品的质量。”
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21.11.2015 04:17