11%的退税额办理只需两分钟 将引爆哪些商品?
昨天，本市的境外旅客购物离境退税政策正式实施。沪上首批27家离境退税店挂上“退税商店”醒目标示，迎接境外旅客的到来。不过记者发现，新政落地首日并未出现销量激增的场景，政策的积极效应释放或将等待一段时间。
办理退税只需两分钟
昨日，记者走访新世界城、第一八佰伴、太平洋百货等退税商店看到，印有“退税商店TAXFREE”的蓝底白字标牌，已经张贴在商店门口、会员服务中心、服务台等主要位置。新世界城相关工作人员告诉记者，退税过程需要扫描护照和增值税发票，录入退税需要的一些信息，整个过程大约只需要两分钟。
记者采访中获悉，沪上的第一八佰伴、普陀友谊商店昨日都有境外旅客购物后办理退税。第一八佰伴首位退税顾客是来自中国台湾的林先生，昨日中午他在商场一楼买了价值10809元的化妆品。“机场免税店总是人山人海，在商场购物不仅选择丰富，而且可以办理退税手续，节约了大把的时间。”他说。
普陀友谊商店相关负责人向记者介绍，有三位来自中国香港的顾客昨日办理了退税，他们主要选购了丝巾、工艺饰品等商品。
将优化退税商品结构
豫园商城历来受到境外游客的喜爱和追捧，去年全年客流量更是超过3700万人次。在此次发布的退税商店名单中，经营特色工艺品的豫园旅游商城华宝楼和经营特色百货的豫园旅游商城天裕楼赫然在列。
昨天中午，一位中国台湾游客在天裕楼购买了衣服和鞋子，成为了首位办理退税的顾客。据了解，为了方便境外游客购物，店方已经把境外游客喜欢的产品放置在柜台的醒目位置。相关负责人表示，除了出租柜台外，其余自营商品均为可享受退税的商品。
豫园商城相关人士介绍称，为了配合政策的落地，早在上个月，商城方面就开始着手准备，包括安装了200余块“退税商店”的导视牌，开辟了2个专用离境退税服务台，并安排了4位离境退税服务人员，配备了专业英语、日语、西班牙语等服务人员。未来，商城方面还将根据实际销售情况，进一步优化商品结构，扩大离境退税商品范围。
政策知晓度仍待提高
一位昨天正在豫园参观的境外旅游团导游告诉记者，自己并不知晓该项退税政策。而豫园商城相关人士介绍，昨天商城内的两家店也并没有出现大量境外游客抢购商品的情况。“政策刚刚出台，知晓度并不高，可能需要一段时间。”不过该人士同时指出，这一政策的实施，未来肯定会推动和提升豫园商城的文化、旅游、购物环境。
相关人士指出，首日不少退税商店迎来的都是港澳台地区的消费者，他们主要是通过一些中文媒体了解到的政策，而对于其他游客，政策知晓度仍需普及。此外，除了具有中国特色的商品，许多百货类商品并不会比境外价格便宜很多。因此，青花瓷等商品商机可期。新世界城相关人士表示，未来逐步会考虑调整商品结构，增加一些这部分客群喜欢的商品，比如丝绸、瓷器等。
