市民购买新车却无法上沪牌：4S店明知不能上牌不提醒
原标题：购买新款丰田车却一时无法上沪牌
顾客称在上海冠松绅晖丰田真南路店提车后却一时不能上沪牌。晨报记者 张佳琪
去年11月，陈先生于上海冠松绅晖丰田真南路店，花24.98万元购买了“2.0精英手动版”丰田86。
购车前，他再三跟4S店确认过，没想到上牌时还是遇到了问题：因为车管所的车型名称登记为“86”，而这款进口车在报关单上的车型名称却为“丰田86”，最终导致无法上沪牌。
然而，问题是，在明知这一车型当前无法正常上沪牌的情况下，本市部分丰田4S店非但不予提醒，反而声称可以正常上牌。
顾客吐槽：
提车后却无法上沪牌
《头文字D》是陈先生儿时最爱一部动画片，动画片中的主人公驾驶着“AE86”练就了飞车技术。“这算我从小的一个梦想，我也想开86。”去年8月初，陈先生在上海绅晖丰田真南路店订购了这辆24.98万元的进口丰田86。
陈先生所购买的丰田86，是2016年的新款配置“2.0精英手动版”。11月初，他顺利到店提车，在与4S店工作人员确认后，他准备将家中旧车的沪牌退下，转为这辆新车上牌。陈先生告诉记者，他是上海市第一位购买“2.0精英手动版”的车主，因此这辆车将作为样车上牌。
在4S店上牌员的陪同下，陈先生来到第三车管所上牌。令他意外的是，车管所工作人员告知这辆“2.0精英手动版”丰田86无法上牌，“说是报关单和车管所车型名字不符合，一旁的4S店上牌员也表示很惊讶，随即联系了4S 店寻求帮助。
4S店回应：
只能等到下季度公告更新
眼看上牌没着落，3个月的临牌额度也很快到期了，陈先生心急如焚：“4S店跟我说，让我等到1月12日，最终能上牌就上，不能上就退车。”
1月13日，上海冠松绅晖丰田真南路店销售部黄经理告诉记者，陈先生的车辆无法上牌的原因可能是车型在名称上存在出入，在丰田厂方提交至车管所的车辆信息公告上，车型名称为“86”，而此款进口车在报关单上的车型名称却为“丰田86”。
“由于陈先生买的这辆低配版（“2.0精英手动版”）丰田86是上海市第一辆，要做样车，所以对第一辆车的要求特别严格。”黄经理说，2013年发布的丰田86“2.0豪华手动版”已经售卖多年，此前车主们可以成功在沪上牌，没想到2016年新发布的“2.0精英手动版”会出现这一问题。
她还透露，“工厂的公告每季度会更新一次，再上报到相关部门，目前来说这款车暂时没法在上海上牌了，只能等到下季度公告更新。”
事后，4S店与陈先生沟通，陈先生同意加价将车辆更换为“2.0豪华手动版”丰田86，并已于1月16日成功上牌。
记者调查：
4S店仍称可正常上沪牌
记者发现，尽管“2.0精英手动版”丰田86暂时无法在沪上牌，但4S店的销售人员仍称此车可以正常售卖并上牌。
1月12日，记者曾以消费者身份致电上海冠松绅晖丰田真南路店，表示有意愿购买“2.0精英手动版”丰田86，该4S店的销售顾问表示，店内有现车可以购买，并且可以正常上沪牌。
同样，记者又以消费者身份，致电杨浦区冠松丰田4S店询问时，对方也表示可以正常售卖并上牌。
对此，4S店黄经理回应称，此款车型在外地是可以正常上牌的，“要上沪牌的车主目前可以先预定，等提车后或许上牌的问题就解决了。”
既然暂时不能上沪牌，为何还要宣称可以正常上牌呢？确切的上牌时间又是什么时候呢？
截至发稿时，丰田中国暂未对此作出回应。
[问题出在哪里？]
丰田客服：或因信息传送出现问题
究竟应该是“86”，还是“丰田86”？记者在丰田中国的官网上看到，首页导航“全线车系”中有一款名为“86”的轿车，点击进入后确认此“86”车型即为陈先生之前所购买的车型。
记者注意到，“86”车型共有4款，其中手动版两款、自动版两款。杨浦区一家丰田4S店销售人员告诉记者，此车型的自动版几乎未在国内出售过，由于该车为进口车，手动版车型的现货也较少。
上海冠松绅晖丰田真南路店销售部黄经理也表示，该店在售卖此车型时使用的是“86”的名称。
丰田中国的客服人员表示，这款车辆的名字为“86”，车辆品牌属于丰田。
那么，为什么报关单上会多出“丰田”两个字呢？
黄经理称，进口车都是由丰田中国的总部统一申请、统一报关。
1月13日起，记者曾多次联系丰田中国，询问这一车型信息在登记时为何会出现偏差，丰田客服中心负责人梁经理表示，丰田厂方无法对此事做出回应。
该负责人表示，“这个问题很可能出现在信息传送过程中，具体出在哪里就不清楚了。”
车管所：信息不符合不能上沪牌
日前，记者在上海市车管所样车部了解到，陈先生在上牌时出具的报关单上显示的车型名称为“丰田86”，但根据《进口机动车辆制造厂名称和车辆品牌中英文对照表》（以下简称“进口车国家目录”）上的信息，只有名为“86”的车才能上牌。而该报关单上的“丰田86”并不在进口车目录当中，故不能上牌。
车管所工作人员进一步解释：“仅在‘进口车国家目录’中登记的车型才可以上牌，否则是不能上牌的。”
该工作人员建议，要解决这一问题，必须重新开具报关单，更改报关单上的信息，使报关单车型与车管所登记信息一致，方可上牌。
1月22日，上海海关工作人员在接受记者采访时表示，海关在报关时是按照申报人所提供的信息进行申报，并核对货物申报与实际交易合同是否相符。
对于4S店黄经理的“下季度更新上传车辆信息”的说法，车管所的工作人员表示，这一说法即为进口车目录的更新，“这要等到下个季度，目前这个车型没办法在上海上牌”。