科勒旗下novita诺维达自动温水冲洗座便器不合格

　　本报讯 上海市消保委日前通报今年度智能座便器比较试验结果，近六成智能座便器不合格。其中科勒(中国)投资有限公司旗下的novita诺维达自动温水冲洗座便器，标识和接地装置都不合格。       

　　“整个事件我们还在调查。”记者9月30日与科勒方面联系后，对方回复称，诺维达作为韩国知名品牌，其在中国销售的产品均由韩国原装进口，“在过去18年累计产量超过400万件，从未发生过任何问题，中国消费者完全可以放心使用”。

　　对方同时给传来了中国质量认证中心颁发给诺维达品牌所有型号的智能座便盖(包括BD-KH230T)的CQC产品认证证书，记者注意到，相应认证书编号显示的时间为2008年。而对于一些已购买相应产品的消费者的善后问题解决方案，对方没有明确回复。

　　本次比较试验共计购买了27件样品(15件实体店购买、12件电商网站购买)，价格从999元至7000元不等。检测结果显示有16件样品不符合相关标准，不符合率为59.3%。

　　问题集中在以下四个方面：

　　防水保护程度低。产品使用时，为防止有水溅出造成电器短路火烧、漏电等安全事故，智能座便器的防水保护程度应至少达到防溅型(IPX4)，本次比较试验中标称由爱真贸易(上海)有限公司经销的智能卫生座(标称商标：爱真；标称规格型号：IBC-3200E/W)未达到标准。

　　输入功率和电流低于明示值。输入功率过小会造成消费者在使用产品的某些功能时(如清洗、按摩、加热、烘干等)，无法达到应有的效果。检测结果显示，有9件样品的输入功率和电流不符合标准。如标称由浙江特洁尔智能洁具有限公司生产的智能坐便器(标称商标：Tejjer；标称规格型号：TB-228)，其标称额定输入功率为1680W，实测值仅为880W，偏差值高达-47.6%。

　　接地措施存安全隐患。对于智能座便器来说，其电气绝缘一旦损坏，可靠的接地措施会将漏电的电流流向大地，而不伤害使用者，否则易造成触电危险。本次比较试验有5件样品接地措施未达到标准，如标称由科勒(中国)投资有限公司生产的自动温水冲洗座便器(标称商标：novita诺维达；规格型号：BD-KH230T)；标称由上海雅优建材设备有限公司经销的Automatic  wash  and  dry  toilet  seat(标称商标：HAZYA；标称规格型号：HERA-S)。

　　标志和说明信息不全。本次比较试验有13件样品的标志和说明不符合标准，如无防水等级标示；无中文的使用标识、警示说明和使用说明书等。如标称由上海博瑞恩商业有限公司经销的智能座便器盖板(标称商标：dib；标称规格型号：DIB-2300)，未对电器器具的安全使用进行必要的提示或警示，可能会造成使用者误操作而引发安全事故。