沪警方推出"阳光警务大厅" 不满办案进度可给"差评"

26.11.2015  09:25

  遭遇安全威胁、不法侵害后报警,但案件究竟侦破了没?报警后,案件究竟侦破到哪个步骤?投资P2P到期收不回投资,报警后究竟是否立案?

  在过去,有这些疑问的市民可能需要多次跑到派出所问询办案进展,但从昨天起,市民可以在网上直接查询案件进展。

   输入信息网上直接查询

  为了最大限度向市民群众公开公安机关职权范围、执法依据、执法标准、服务窗口以及执法过程和结果等警务信息,上海警方依托门户网站,推出了网上“阳光警务大厅”。

  “大厅”共设职责权利、执法依据、案件查询、法律文书、行政处罚、窗口信息、警情公开、便民服务等8个板块,内容囊括了上海公安“阳光警务”的各项主要内容。

  根据一被盗人提供的身份证号码和案件编号,记者登录上海市公安局官方网站,在“阳光警务”板块中找到“案件查询”栏目,输入相关信息,系统很快显示出这起发生在23日的被盗报警,受理单位显示为上海市崇明县公安局长兴派出所,受理时间为11月23日,案件进展为“对盗窃案立案侦查”。

  市局法制办主任范宏飞表示,引进网络公开平台,让市民可以通过网络直接查询,省时省力。同时,也让市民能够实时监督警方工作。

   向案事件相关人员公开

  尽管是公开平台,并非所有人都可以查询案件相关信息,必须是案件的相关人员,比如被害人、近亲属、报警人等。

  民警在将报案信息录入系统时多了一个是否公开的选项,除了涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的案件,都可以按被害人或控告人意愿选择是否公开。

   不予立案会给出解释

  除了对已经立案、处理的案事件进展有实施追踪查询,对于不予立案的情况,系统也会给予明确显示。

  “不予立案也会解释,为什么不立案,根据的是哪些法律条款。这也是很好的普法途径。”同时,警方还会告知当事人相关的救济渠道。

  此外,如果市民对案件进度、结果不满,还可以给“差评”,并提出具体意见。市公安局法制办主任范宏飞表示:“有差评,我们会及时回应,并及时回访当事人,对案件办理过程进行调查,给当事人答复和解释,取得理解。

  警方还将针对涉密案件外的所有案件,全面公开行政复议决定书、国家赔偿决定书等法律文书,并集中公开与社会公众息息相关的常用法律法规、司法解释,以及上海市公安局制定的涉及公民、法人和其他组织权力义务的所有行政规范性文件,方便市民查询各项公安执法依据。