“我一般不轻易表扬，但要表扬上海医疗队！”这里，有我们不得不说的“武汉心理故事”

　　“我一般不轻易表扬，但我就是要表扬上海医疗队！”武汉金银潭医院三楼危重病区的范老师竖起大拇指，由衷地感叹，“你们做得真的不错，为你们点赞！”

　　大年三十，上海市援鄂医疗队接手武汉金银潭医院北楼二楼、三楼危重病区。来自奉贤区的医护人员在承担医护工作的同时，积极为病人进行心理疏导。他们细致入微的照顾，赢得了病人的认可和尊重；他们充满阳光的自信，感染着周围人。

　　 【“我一般不轻易表扬，但我就是要表扬上海医疗队！”】

　　武汉金银潭医院三楼，危重病区。

　　“焦虑——无助——绝望——恢复信心，看着这位病人一点点好转，心里特别欣慰。”说起30床的病人，奉贤区古华医院内一科护士长蔡海英印象特别深刻，“他是武汉一家大学的教授，今年65岁，我们都叫他范老师。”

　　“家里还有两个人也中招了，没有希望了，没有希望了。”范老师一直在嘴边念叨这两句话。1月30日，蔡海英第一天走进武汉金银潭医院三楼危重病区，她从交流中感觉到，带着呼吸机的范老师有点焦虑。于是，蔡海英来到他床边，轻声说：“范老师，现在国内外都在为治疗新冠做努力，一切都会好起来的。你要有信心！”

　　范老师住进金银潭医院已经有一阵子，情绪从一开始的焦虑、无助到后来的绝望。每次，蔡海英和其他护士穿着厚重的防护服，帮助他擦身、换床单、换被套、换尿不湿，全部清理干净。或许是感受到护士们的悉心照顾，范老师颤颤巍巍地向她们竖起了大拇指。

　　范老师最绝望的时候，无论护士说什么，他都是摇头。护士给他换药，他摇头；护士给他喂饭，他也摇头，拒绝进食。蔡海英见状，先用纸巾擦掉呼吸面罩外面的水珠，再用温水轻轻擦拭着范老师的脸。一边擦一边劝：“要吃一点才有抵抗力，才能有力气和病毒做斗争。”几次下来，范老师似乎听进去了，慢慢开始进食，哪怕只有吃一点。