保安闯女试衣间收衣架引热议 男女混试易致走光

　　晨报记者　李东华实习生　万晶晶

　　男保安闯女试衣间“收衣架”一事经报道后，引起了读者的广泛关注与讨论，尤其是女性读者。不少女性直言，试衣间不分男女，随便拉个布帘遮挡，确实非常容易导致试衣“走光”。

　　隐秘性本应很强的试衣间，不但没有保护隐私，反倒泄露了隐私。那么，试衣间的设立是否应该有相应标准呢？

　　布帘一拉就是试衣间

　　接连两天，记者相继走访了淮海路、南京东路、五角场、七浦路、浦东八佰伴、徐家汇等商圈商店的试衣间。记者发现，在走访的24家品牌服装店中，共有6家安装了隔板门试衣间，18家则是简易的布帘式试衣间。在南京路上多家服装店，试衣间都是用布帘充当试衣间的帘门，这些帘子都拉不严实，留有缝隙。

　　“每次试衣服时，听见有人往这边走过来，我都尽量往里面躲，生怕‘走光’。”顾客李小姐说，有的帘子与地面还有很长一段距离，小腿一大半露在外面。

　　除了有“走光”风险，顾客还要担心突然有人闯入。顾客杨女士表示，她曾经就有过被一女顾客掀布帘的经历，那个女顾客说自己不知道里面有人就离开了，“这种布帘让人很不放心，试衣服时内心都是忐忑不安的”。

　　此外，记者还走访了七浦路批发市场，这里大部分的店面都不提供试衣间。“顾客如果想要试衣服，我们就把布帘拉起来，试衣间就隔出来了。”一家女装店的老板指着角落的一块布说道：“我们店小，这样做是为了不浪费空间。”记者看到，这些布帘拉起来后只能围住很小的一块空间，而且布帘又短又薄，有的顾客半个头都露在外面，稍有不甚就会“走光”。

　　试衣间男女混入

　　如今很多品牌店同时售卖男装、女装，虽然在男装、女装处都设置了试衣间，但是大多并没有特别注明男女。调查中，记者发现只有南京东路上一家大型品牌店的三楼男装区域试衣间外，贴了一张纸，上面写道：“男士试衣间，女士止步”。

　　在这些品牌店内，顾客大多凭自觉进入相应试衣间内。在试衣区域外，有工作人员统计服装数量并分发牌子，随后工作人员会引导顾客到空的试衣间。记者询问工作人员，他们都声称男女试衣间不允许异性进入。但记者发现，在工作人员短暂离开时，有一名男顾客进入到女性试衣区域，声称是帮女友看看衣服是否好看。“这实在令人尴尬，但自己也不好说些什么。”顾客王小姐说。

　　门锁坏掉无人修

　　在走访中记者还发现，一些小型加盟店以及私人开设的小服装店试衣间，存在门锁坏掉的问题。

　　走访中，6家安装有隔板门的试衣间商店中，共计有隔间56个，门锁损坏的有8个，其中有3个损坏已超过1个月，另外5个则损坏超过一个星期。

　　在凉城地区家乐福超市楼下的一家服装连锁店，记者假装客人去试衣时发现，试衣间门锁已坏掉，只能虚掩，并不能关紧。服务员说：“你在里面尽量靠着门穿衣服，我在门外帮你守着，不会有事的。”

　　当记者问道为什么不修理时，服务员表示，“上报了，还没来修”。看到记者仍有疑虑，服务员一再表示：“没关系，我们在外看着，没人。”但当店内再来顾客时，服务员便让记者自己注意一点，转身离开去接待其他顾客了。

　　记者对一些沿街的服装店进行观察，有些店的试衣间非常狭小，光线不充足。一家女装店老板说：“店铺租金本来就贵，没那么大的空间来开辟大的试衣间。”

　　设计缺硬性规定

　　商场在设计试衣间时，会考虑哪些因素？是否有相关的硬性规定？

　　昨天，记者通过市商务委网站及上海百货行业协会等网站进行查询，均没能找到有关试衣间的相关规定。在走访中，有多家商场相关负责人介绍，针对试衣间，商场会审核品牌商的装修图纸，看试衣间是否符合国家有关部门的相关指导意见。除此以外，并未对试衣间的细节做过多规定。

　　但商家所说的指导意见，记者并没能查找到相关文件，上海百货行业协会一名工作人员表示，所谓的指导意见，其实就是指试衣间面积应1—1.8平方米为宜，应配置挂钩（3个以上）、凳椅、温馨提示标识，上方封顶，灯光柔和。除此之外，对于如何确保消费者隐私等并未提及。

　　而对于试衣间存在“走光”风险的问题，该工作人员则称，主要还是由商家自主负责，也可通过消保委进行维权。