虹桥站饮料贩卖机只吞钱不出货 系小偷人为设置障碍

　　“虹桥火车站的投币饮料贩卖机只吞钱不出饮料。”日前有市民反映，虹桥火车站的饮料贩卖机出现“故障”，投入硬币后不出饮料也不能退币，拨打维修电话也无人理，只能哑巴吃黄连。记者调查发现，不少地铁站、商场内的自动贩售机都曾出现“吃币不出货也不能退币”现象。那被卡住的钱究竟去了哪里？

　　新闻晨报报道，贩售机每天都会进行维护，机器只吞钱不出货，个别是机器卡口故障，但更多的是小偷人为设置了障碍，顾客投币被卡后，小偷再用磁石、铁丝钩等工具将投币口的钱“钓走”。

　　顾客在遇到类似投币被“吃”的情况时该如何处理？对此，文章建议，可以采取两种方法：一是拨打运营公司的客服热线，待技术人员核实后，由公司将钱汇过去或者充值等额话费；二是到地铁站客服中心处理。