新买了路虎却被车贷规则所累 车辆合格证在哪里?

29.03.2016  18:32

2015年12月28日,姜小姐在逛4S店的时候,对这辆路虎极光“一见钟情”,当天就订了一辆,车款是35万。4s店的推荐说,采取中信银行贷款的话,首付30%就行了,只要做到一个条件:这个车一定要上沪牌。


就这样,车顺利到手了。谁知沪牌格外难拍,很快第一张临牌过期了,这时候姜小姐经朋友提醒,发现了一个问题:“我是到办第二张临牌的时候,我朋友跟我讲要合格证,我并不知道有合格证之说”,姜小姐说,4s店在合同上写了45天再给,但并没有当面提及。


粗心的姜小姐说,购车合同在办贷款时给了银行,有什么条款当时也没看。但是春节假期过了以后,合格证还是没有给她,姜小姐又打电话去催,但对方表示一定要上好沪牌之后,合格证才能给她。再三协商后,对方答应给合格证及备用钥匙,但要回收发票,姜小姐没有同意。


这就奇怪了,按照规定,车辆上牌就需要合格证,那么又何来“上完牌再给合格证”之说呢?姜小姐怀疑自己这辆车是不是有什么问题。


于是,记者来到姜小姐购车的上海捷润4s店。负责人出示了姜小姐车辆合格证和当天报纸的合照,证明合格证就在他们公司。负责人说,照道理,合格证是应该给消费者的,但是姜小姐是贷款购车,跟银行有份协议,特别要确保这辆车上沪牌,并完成抵押。


4s店陆经理说,店方对银行有责任,姜小姐要把合格证拿回去没问题。但是,发票一共有4联,第一联是发票联,第二联是注册联,在上牌的时候用。店方要求姜小姐将注册联放在4s店作为一种抵押,确保上沪牌。


4s店解释,合格证是车辆上牌的必须证件。现在姜小姐的临时牌照要过期了,他们担心姜小姐把合格证拿回去,自行上了外地牌照,贷款就要坏账。


那么,这个上牌的保证,一定要以抵押证件的方式吗?记者了解到,购买新车要在一定期限内缴纳购置税,缴税地点在哪里,就只能上哪里的牌照。但由于捷润4s店不代为缴税,所以姜小姐至今也没有缴纳购置税。


经过记者从中沟通,姜小姐已经在店方陪同下缴纳了购置税,而4s店也将合格证还给了姜小姐。事情虽然是圆满解决了,但我们回看这个案例,4s店有权扣留消费者合格证的做法对吗?专家认为,不论出于何种原因,4s店都应该在消费者知情且自愿的情况下进行操作。


消保委汽车协会专家陶巍表示,车辆合格证在销售完了以后就应该根据规范给消费者。销售单位如果要把这个合格证作为凭证,作为抵押,应该事先告知清楚,若消费者愿意,应该签字。”

专家还表示,本案中双方互不信任、相持不下,如不是媒体及时介入,4s店扣留合格证的做法很可能会造成消费者缴税逾期、上牌受阻等等问题。而这个责任应由销售单位来承担,因为消费者可能一辈子就买一台车,他的专业知识、购车程序都要重新学。销售方所谓的“一条龙服务”应该对细节流程充分告知。


(看看新闻网记者:陈蓓儿  编辑:钱淼淼)

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