300个航班提供WiFi服务 网络暂不收费不支持手机

　　记者日前了解到，继春节期间东航部分国内航班开通了免费空中WiFi后，近期又增加了多个上网航班，东航每周现在已有约300个航班提供WiFi服务。

　　春节期间，东航首先于上海往返昆明、三亚，北京往返广州等部分航班上推出空中互联服务，近日上海往返广州、重庆、西安的部分航班也开通此项服务。目前，东航是国内首家在国际国内航线上将空中互联服务投入商业运营的航空公司。

　　截至目前，东航已经拥有了23架“空中上网”飞机，2016年将再完成24架飞机的改装，加上新引进的波音777-300ER，到2016年底，东航将有超过50架飞机为旅客提供空中上网服务。

　　据东航机上现场调研及观察，绝大多数旅客的上网需求是微信、网页浏览、证券行情等。微信视频基本流畅，使用在线视频的旅客极少。旅客现场调研反馈满意度接近96%。据了解，无论使用何种技术模式，在飞机上实现空地互联服务，成本都是较为昂贵的，远高于地面互联网服务的成本。但为了获取数据及回馈旅客等原因，在现阶段，东航与中国电信暂不向旅客收取上网费用。不过如果想要享受，需要在东方航空官方网站或官方APP上提前查询自己航班是否属于WiFi航班，然后再提出申请。

　　记者曾体验过东航WiFi航班，当时航班8点准时起飞，大约过了一刻钟以后，网络才开始可以使用。飞机上的卫星通讯及客舱内WiFi设备将在飞机起飞后爬升到约3000米高度后自动打开。到了适合的高度后，记者打开笔记本电脑接机上无线热点，开始了空中上网体验。

　　记者发现，微信和朋友聊天、浏览网页都能轻松实现。机上网络支持平板电脑和手提电脑等移动终端，但不支持手机上网。