臭味、型号调包、新车为二手 汽车消费雷区如何规避

来源: sh.eastday.com

　　 七、“三包”期内收费维修消费者可维权

　　虽然大多数消费者在车辆“三包”期内发现问题都能及时与汽车经营者联系，但个别汽车经营者往往以“人为损坏”“操作不当”为由，拒绝履行对消费者的免费质保义务。

　　东东提醒消费者,要拿起法律武器保护自己。根据2015年国家工商总局发布的《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，消费者因购买、使用商品或者接受服务导致合法权益受损时，经营者必须依法承担首问责任，不得推诿。对拒不履行首问责任的经营者，工商部门将依法予以处理，并及时向社会公布处罚信息。