自贸直销中心连开分店 顾客担心涨价哄抢商品

31.12.2014  09:45

  临近年末,享受自贸区政策的外高桥进口商品直销中心再度聚集起旺盛的人气。一周不到的时间内,在青浦、金山、宝山接连开出3家分店,水果和海鲜再遭“哄抢”。不少一直青睐进口食品的上海阿姨从久光百货转移阵地,为跨年夜大餐抢购平价进口海鲜。精明的主妇在探店后指出,进口商品比市价和电商价都要便宜至少两三成,品质有海关保证,还可试吃体验色香味。但也有市民担忧,走出自贸区的三家分店会否重蹈覆辙——“第一波自贸区直销中心开业时打出的白菜价过不多久随即出现反弹,一种水果多个价格的局面希望不会再现。

   宝山店开张万人涌入

  从上个周末开始,青浦、金山和宝山三家分店陆续开门迎客,人气旺盛。尤其是宝山店,上周六开张首日,有1万人涌入店内。从上午8点开始,店门外就有顾客蹲点排队,10点开门后3分钟内,手推购物车已被抢光。

  与今夏第一波自贸区抢购风潮一样,大多数顾客依旧对水果、海鲜和肉类情有独钟。不同的是,年底的价格更给力。记者发现,几乎每名顾客手推车里都有至少一大盒车厘子和猕猴桃金果。一名中年妇女表示,这种来自智利的车厘子网上一般买不到,市场上也不多见,如果有货也是翻一倍的价格。一盒33个的金果猕猴桃售价为238元,平均一个10元不到,市价则至少在十二三元。

  鲜果区域想要挤进一个身位都很困难,不少上了年纪的阿姨妈妈很是老到,标签一看,打开纸盖,整包拎起看垫在最底层的白纸有没有渗出来的水渍。“梗要绿,下面纸不能湿,这样才是好货。”特地从苏州赶来的宋阿姨叫儿子一下搬了10箱,此举还引起了一阵小小的“抗议”,“这里价格比外面便宜一半多,买回家送亲戚朋友”。

  另一个人气冲天的是海鲜区,记者看到,店铺里的“虾兵蟹将”不仅是躺在冰柜里的冻货,还有在水池里悠闲游弋的鲜货。波士顿龙虾、珍宝蟹、智利帝王蟹、朝鲜象拔蚌和印尼黄花鱼等,标价从每斤45-300元不等。爱吃海鲜的金先生是直销中心的老顾客,一共挑了三四样,交给现场代加工,“活的黄花鱼非常鲜美,一条才70元不到,性价比相当高。象拔蚌可吃比例高,一只一斤左右50元都不到,切出来蛮多的。

  肉类方面,38元/斤的澳洲牛腱,到中午就连备货都被抢空了。日用品中,花王尿布和个人护理用品最受欢迎。几个年轻妈妈表示,目前该尿布在日本被限购,代购不放心,日淘要转运,还要看物流情况,收货时间不保证。在有直销中心内,日用品的价格不算最便宜,但立等可取,不担心是假货。

   金枪鱼刺身现场试吃

  买之前能试吃,也是吸引市民来逛直销中心的另一大原因。在乳制品冷藏柜前,工作人员忙着将六七种英国奶酪切成块状并插上了牙签。很快,原本满当当的盘子几乎见了盘底。海鲜区里,冰块上横着一条100多斤重的金枪鱼。工作人员麻利地将其去头去尾,切成刺身状的小块,分发给等候已久的顾客。为了体现海鲜的鲜活,百来斤重的金枪鱼被直接现场分切成刺身免费分发给顾客,虽然有不少尝鲜者,但还是有顾客因担心食品安全问题,婉拒了这份免费的美味。

  另外,店铺一角的迷你酒吧内,部分酒类提供免费试喝。小朋友还可以推着迷你手推车,体验大人们扫货的乐趣。

  一对带着孩子前来的“80后”小夫妻表示,有些东西还是得来实体店买,比如水果和海鲜,好坏一眼便知。“网购有风险,有时收到的水果不能说有问题,但肯定不新鲜了,路途运输也容易出问题,退货也并不容易,买了挺心塞。而且,双休日一家出来逛逛,买点新鲜好吃的,也是不错的选择。

  不过,因为人气爆棚,很多人觉得在直销中心购物很累。收银处,每个购物车里都堆得满满当当,长长的队伍几乎占掉了一排货架。记者粗略算了一下,平均等候时间至少20分钟。青浦店虽路途稍远,但工作日晚10点打烊时间,收银处仍有顾客排队结账。安亭店的试营业只持续了一天,便宣告结束,只因人气太旺,令尚处收工阶段的财富广场显得难以招架。目前,安亭店正在加快完善周边配套设施,开店日期也延后至明年的1月17日。

   可向店家索要商品“身份证

  各路电商风光无限之际,享受自贸区政策的进口商品直销中心却在年底频频发力。目前,享受自贸区政策的进口食品直销中心所售商品都是完税后销售,并不免关税。记者上周末随机采访了十多名顾客,他们都表示,“价格实惠”、“放心”是来此购物的主要原因。

  运营方上海外高桥国际贸易营运中心总裁蒋琪民告诉记者,以直销中心热销的龙虾为例,去除进口关税加增值税(大约为进价的30%)以及运费后,比该产品在原产地的售价高出不到20%。集中入货,一个集装箱就能省下15万美元的运费。相比之下,一些国内超市出售的进口商品,中间环节加价幅度高达100%。一家大型进口食品一级代理商告诉记者:“直销中心的价格至少要比久光百货这样的超市便宜两三成,有些商品的售价,比久光百货的进价还便宜。

  东西是一样的新鲜,但价格却是挤干了层层水分的。据业内人士透露,享受自贸区政策的进口食品直销中心的毛利率通常在10%左右,而一般进口食品超市的毛利则至少翻倍。除减少了流通环节,控制了货源外,在店铺地段选择等方面也比会“斤斤计较”。蒋琪民坦言,不少市民都希望店面开在市区,能更方便,但如此一来物业成本就会太高。理论上不会选择在市中心开店,而是会选择在城郊结合或者郊区。

  进口食品真的都是洋货?记者逛下来,直销中心几乎所有商品的包装背后,都有另外加贴的中文标签,上面标明食品的出产地、原料成分、生产日期、保质期、经销商等信息的中文标识,并没有发现国内卫生许可证号的食品。如何杜绝热销的水果和海鲜出现类似假代购的现象?蒋琪民表示,直销中心内销售商品,都有海关报关单和商检证书等一套完整的“身份证”,市民购买时如有需要,可要求店方出示。

  明年农历春节前,进口商品直销中心的数量还将从目前的8家增加到14家。下月中旬,电商平台紧跟上线。

  春节后,服饰、皮具和钟表等则会陆续加入直销商品阵营。下月中旬,直销中心对电子商务领域的尝试将迈出实质性的一步。一个类似“海淘”直销模式的进口食品电商平台即将上线。

   有待改进之处

   1一种水果出现多种价格

  今年夏天,第一波自贸区进口食品引起的抢购风还历历在目。遇到周末,货架上是空的,店门外是满的。不过,这股热潮持续了两个月左右便降温了,当初遭到抢购的商品,之后便随时随地可入店购买。而价格也在不知不觉中告别了“白菜价”,出现了反弹,一种水果会有多种价格,工作人员也难以言明个中差别。

   2工作日双休日冷热不均

  当初买东西要靠拼身板的地方,轻轻松松20来分钟就能逛完。一直抱怨忙不停的工作人员,也有相互聊天打发时间的机会了。在度过了最初的“蜜月期”后,如何告别工作日和双休日客流的冷热不均问题,如何在一些容易出现漏洞的地方加强监管,对山寨进口商品零容忍,恐怕是这轮自贸抢购热潮背后,享受自贸区政策的进口食品直销中心值得保持头脑冷静,细心思考的地方。

   3停车难很成问题

  享受自贸区政策的进口食品直销中心配套设施有待改善。不少开车来扫货的主妇坦言,开车扫货很痛苦,由于宝山店店铺所在大楼本身只有1000多个停车位,遇到万余人的大客流,根本难以承受。记者体验也发现,光是进入停车就用去了40多分钟,离开时又几乎用了同样多的时间。周边的拥堵一直持续到晚上九、十点,期间还有交警前来现场指挥。

  与此同时,宝山店对周边道路交通也产生影响。由于直销中心入口就在共和新路高架上匝道边上,进出的车辆、公交线路和地面行驶机动车和非机动车,都挤在一根车道上。一旦直销中心的车库通行不畅,瞬间就卡死了周边道路通行情况。

   4儿童购物车有小隐患

  细心的妈妈还发现,直销中心分店的一些细节值得关注:儿童购物车固然能增添一些乐趣,但全金属的材质是一大安全隐患,发生磕碰后的杀伤力不小;据有关食品安全的规定,试吃的操作还不够规范。

  对此,外高桥进口商品直销中心商业发展部常务副总经理陈鸿武表示,等客流平稳后,他们会和物业方一起协商出合理的停车方案,降低对周边道理通行压力的影响。儿童购物车的使用,除每隔半小时广播提醒注意使用外,防护套也已着手增配加装