联络员就是一根纽带——我校科技园孵化器联络员群像速写
一张张年轻的面庞，一阵阵爽朗的笑声，一句句朴实的话语，这是记者在半个月采访中对同济科技孵化器联络员们风采的基本印象，他们个个精力充沛、思想活跃、精神面貌杠杠的。
大学生创业创新现已经成为时代的滚滚大潮，但几个年轻的大学生从一个“工位”创业到成长为数百万、上千万、甚至是上亿元的企业，除了技术之外，期间他们面临的困难太多太多，于是联络员出现了；最后，企业发展壮大了，知名度让大学生成为“星”，联络员却“闪”了，他们还是默默地日复一日咨询、跑腿、召集、培训……他们都在做什么，是什么支撑他们一干就是数年、十数年？
“除了技术，一切都由我们来办”
张楠的上海同化新材料科技有限公司从废弃物中提取微晶纤维素，是一种可以被广泛应用于制药、食品、化妆品等领域的基础生物材料，现在每月的销量常常以千吨为单位计算了。可是，开始创业的她同样面临公司组建团队、行政、财务在内的所有麻烦事情，“创业之初，除了技术，我们一无所知”，张楠毫不讳言。
徐欢受科技园孵化器委派成为同化公司的联络员，“一年中，通过他，园区为同化化解了业务开拓、工商财税和团队建设等初创企业普遍容易碰到的问题，并帮助其规划了发展方向”，孵化器总经理钱学标告诉记者。联络员在公司里究竟做了些啥？经验丰富的徐欢如数家珍，大学生创业一般都是先有一两项技术，然后争取到一笔创业资金，接下来的运作往往就成了他们面前的拦路虎，针对同化公司的这些情况，我首先做的就是建议他们建立规范的公司制度，制定业务拓展计划，帮助申请和实施好各级政府科技项目资金，到后来帮助其加强宣传，提升知名度，助推快速发展。“当与一家PU龙头企业签订第一张订单时，尽管只有区区数千元，但当时心情不亚于中了大奖”，张楠言语间充满了对联络员的感激之情。如今，张楠和她的同化公司已经名声鹊起，但她的心里始终记得孵化器里的老师帮助他们第一次煽动“翅膀”的情景。也因为这种贴心服务，张楠投桃报李，担任园区环保新材料产业联合党支部书记；做大后立刻反哺母校，同化与我校环境学院联手建立环保人才培养实习基地。
徐欢（右一）
类似同化的企业在我校科技园孵化器中还有很多，同臣环保、筑邦、伊尔庚、华励振、同屹、博程、睿技、济可佳、同悦、济宇……百余“同家军”企业，说起联络员无不感激满满。
“心里有事，来我们这里”
“我一直认为，企业的经营，最为重要的是资金、市场、人员，如何在这三方面找到助推器？从同悦公司成立之初，我便建议其从品牌塑造开始做”，上海同悦节能科技有限公司联络员孙鸿岩介绍，同悦公司创始人雷勇是一名博士。博士创业为数尚少，其品牌塑造更有空间，于是孙鸿岩鼓励他参加创业竞赛、参与人才基金申报，雷勇很快便申请到了杨浦区鼎元人才基金项目，紧接着又在中国创新创业大赛上获得上海赛区优胜奖，仅此两项就获得数十万元的基金资助。正是在这些基金的帮助下，团队的试水项目——同济文远楼节能改造与托管服务取得了良好的成绩。
孙鸿岩（右一）
雷勇团队在系统性诊断的基础上对文远楼的地源热泵系统进行了全面调适，并对顶棚新风系统进行了改造，成功实现节能40%以上；此外，团队还修复了大楼里因暴雨淹没的地源热泵机房。“接下来，我们还将负责文远楼地源热泵中央空调系统的节能运营。”雷勇说，据测算，通过雷勇团队的努力大楼的年节能率可达45%以上，年节约电费5.6万元左右。
“联络员，典型的保姆和默默奉献的雷锋”，孵化器副总经理、负责大学生创业工作的金路告诉记者，每一家大学生创新企业情况都不一样，刚开始注册时，跑哪些部门、办哪些手续、需要哪些资料……他们鲜有清楚者，于是扶上马、送一程，“需要时呼我”就成为园区每天都在上演的一幕幕。
“由于该企业在成立之前，符合入驻创业苗圃的要求，且团队整体素质较高，但分基金评审到企业注册成立还有一段日子，我便推荐其申请入驻创业苗圃，并帮助其办理入驻手续。近两年，政府政策开始倾向创业苗圃中的团队，提供无偿资金扶持，所以入了创业苗圃就能近水楼台。进入苗圃后，办手续、拓业务都很有条件了。”这是上海济可佳精密技术有限公司联络员蔡青青的介绍。
“为帮助华励振公司摆脱经营困境，更好地获得发展机会，孵化器专门为其提供针对性的服务，为其解决各类经营难题，像创新成果转化、投融资渠道、生产规模扩大、拓展市场等等，我们轻车熟路，也很喜欢他们不由自主的‘谢谢’‘辛苦你们了’。”上海华励振环保科技有限公司联络员梁洁告诉记者，说这话时她一脸的灿烂。
梁洁在中小办服务志愿团同济专场咨询会现场
“你的成功，就是我们最快乐的时刻”
“在伊尔庚公司成立起就作为该公司的联络员，至今已有五年，应该说我与伊尔庚共同成长。”从上海伊尔庚环境工程有限公司联络员陈伟的言语中，记者深深感到：他和这家公司已经融为一体了。
陈伟（右一）
上海伊尔庚环境工程有限公司是一家提供整套清洁服务方案，包括废气、油雾等各种环境清洁服务方案的公司，经过几年的努力，这家公司的服务网络已经覆盖全国80多个城市，2015年迎来高速发展的一年，承接的项目多了，风险投资也来了，但问题随着也来了，骨干人员缺乏、品牌认可度尚欠缺、公司资金流压力越来越大……陈伟看在眼里，记在心里，专场招聘、综合招聘、实习生，他总是念念于心并与公司负责人及时沟通；人才补贴、员工培训、完善管理制度、培训制度，陈伟说“制度留人是根本”。看着眼前的陈伟，我惊奇于小伙子的老练和精道，“2015年，这家公司的福利待遇明显提升，公司的队伍现在也十分稳定”，小伙子对我说。
不仅如此，陈伟还为伊尔庚寻找相关资源做足了功夫；在他的努力之下，伊尔庚参加了2015年上海工业博览会……风生水起的伊尔庚2015年也获得了两家投资机构的青睐。“至于日常服务，像企业信息公示、科技证年检、会计决算报表、税收核定、重点企业认定工作等等，服务则常年如流水，细密不断线了。”陈伟说，伊尔庚的业务如今已经覆盖包括中国航天科技集团公司、上海机场集团、京沪高铁、可口可乐、诺华制药、国家电网、迪斯尼……
“我是大学生创业企业‘财务保姆’，从企业初创阶段的财务基础知识，到企业即将上市时财务需做哪些准备，都一一手把手教给他们，平时则不厌其烦地应答解决企业的各种财税问题，这些年，我经历了太多的先代理、再辅导、后答疑的历程，最后上马了再送一程，像伊尔庚现正谋划港交所上市了。”负责财务代理工作的联络员葛辰罡告诉我：“看着他们一点点做大，我的心里挺欣慰，也挺有成就感。”
徐欢说，园区带领企业参展意大利一个展会的时候，有位联络员开展的就是黑白颠倒式（时差缘故，她得晚上联系）反复联络，最终促成了同捷科技、龙诚自动化、伊尔庚环境、同化新材料和济宇水处理等参加展览，所有公私资源都用上了。“当联络员，总想着企业快点成长起来，脑子里整天装着的就是哪里有熟人、哪里有机会，于是‘逢山开路，遇水架桥’，亲戚、同学、同事，能调动的都调动了，看到企业市场打开、销售喜人、业务单子雪片一般飞来，我们最快乐了。”
如今，园区的小巨人企业越来越多，但徐欢、梁洁、孙鸿岩、蔡青青、葛辰罡……这些联络员们依然每日如辛勤的小蜜蜂默默无闻地“传花授粉”，看着他们一张张青春的面庞，记者对这群年轻的联络员们充满了敬意。