市民政局文明办检查组专项考评宝山区民政系统文明行业创建工作

　　11月17日，市民政局文明办对宝山区民政系统2015-2016年度文明行业创建工作进行考评。参加考评的还有市民政局特邀的市民巡访团、政风行风监督员代表，区民政局相关负责人员参加汇报。

　　考评采取书面汇报、实地考察、知晓率和满意度问卷测试、台账查看等方式。市局检查组一行分两组对宝山区美兰金苑养老院、庙行镇养老院、婚管所、殡仪馆四家窗口服务单位进行实地考察，着重从环境文明、秩序文明、服务文明、素质文明进行实效测评。此外，还对民政系统员工开展问卷测试，检查创建工作的“知晓度”和“满意度”，查看创建台账，了解近两年的创建动态与成果。

　　考评会上，市局文明办对宝山区民政系统文明行业创建工作给予肯定。高度赞扬了在问卷测试中员工知晓度和满意度获双百的成效，职工们的创建热情和积极性有显著提高；四家窗口单位的硬件设施、内外环境及服务水平都有提升；品牌建设有亮点，开展了宝山区民政系统“优秀服务品牌”的培育工作。希望今后在品牌建设的巩固发展、文明行业创建氛围营造等方面再下些功夫。

　　宝山区民政局表示今后将继续以“保民生、强基础、促人和”为工作主线，秉持“民之所求，我心为之”的工作理念，落实各项具体措施，将文明行业创建工作做实做细做深。