市民购艾美特电热油汀遭欺诈 负责人:多赚点不犯法

22.01.2017  23:02

  欢迎收听东方传呼,我是记者关贇斐。东方传呼热线电话62706270日前接到市民林女士来电反映,她在上海曲阳商务中心购买了一台艾美特电热油汀,实际商品与店内样品不符,商家不仅拒绝退换,而且态度很差。

  林女士说,销售人员在开具发票时,为她购买的同一款电热油汀标注了两种不同的型号,这让林女士当场警惕起来:

  [她说你要买什么型号,我就把这个型号告诉她,她说行啊,她说我可以送到你们那里,她开了一张发票给我,结果她发票下面呢,又写着很小很小的字,hu1322,啊呀,我说我是hu1319,她说,多三个号码,号码越大么质量越好呀,越新式呀。那这样子我要加钱吗?他说不用加钱不用加钱。]

  林女士没再追究,但商品送货上门后她却发现,实物不仅比店里的样品小了很多,而且产品包装盒上的标价还不到她实际支付价格的一半。林女士与商家沟通,对方的态度突然一百八十度大转弯:

  [我付给他是850元。结果东西送到我家了,我一看,不对了,它写道:实价399块,型号就是她给我很小很小这个型号,她就没有按照我这个型号发给我,完全不是我要的东西。我当时只买了六天,你给我换一个,或者我退给你,你把钱补差额还给我,他既不肯换,钱也不肯退。我还到她店里去,她一概不承认。]

  根据购物发票,艾美特油汀的销售商为上海进福贸易有限公司,记者联系该公司负责人叶女士,她拒绝接受采访,没说几句就挂断了电话。

  [这个情况我知道,我是赚阿姨一点钱,多赚一点钱,我不犯法。你让她到我们这里来聊,不跟你聊,我也没时间好吧,就这样子(挂机声)]

  随后记者找到上海曲阳商务中心市场管理部经理连宝成,经核实,上海进福贸易有限公司是他们的入驻商户,商品销售过程中确实存在欺诈嫌疑,目前商场已经将商品差价退还给林女士,并对入驻商户作清场处理。今后商场将通过统一收银的方式,杜绝类似情况再次发生。

  [对林女士表示歉意,林女士到我们这边领取差价、凭证,作为以后维修的依据,然后对商家我们也进行处罚,最后我们决定清场处理,因为这坏了商务中心家电城的形象,也坏了我们的名誉。]

  感谢收听东方传呼。