网友投诉:美团订酒店入住后马桶堵塞臭味满屋 退款遭拒

22.08.2019  12:20
网友投诉:美团订酒店入住后马桶堵塞臭味满屋 退款遭拒 - 新浪上海
来源: n.sinaimg.cn

  [网友投诉:美团订酒店入住后马桶堵塞臭味满屋 要求退款遭拒]网友8月19日在美团预定上海嫩江路一家酒店,三人间家庭房。入住时发现厕所马桶没有及时打扫,里面有粪便,之后按了冲水,发现马桶是堵塞的状态,整个房间都是臭味,要求商家换房,已经没有了,要求商家退款,商家告知需找美团,美团客服出尔反尔不退款。截止8月20日10时,美团回复称已在处理。投诉详情:https://sh.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347658792/ 黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接:http://t.cn/EJajEkl