静安区民政局部署落实优抚业务纳入“一门式”工作

　　为贯彻落实市政府《关于进一步加强社区事务受理服务中心标准化建设的意见》和市民政局关于优抚业务纳入社区事务受理服务中心的工作要求，区民政局在前期调查了解受理中心建设情况、梳理优抚工作业务、研究方案措施的基础上，于9月4日召开了优抚业务纳入“一门式”准入协调会，听取区社建办、各街道受理中心负责人意见建议，并统一了思想，形成了共识。

　　根据既定计划和方案，优抚业务纳入“一门式”工作，在工作目标上，以“一口受理”为原则，通过梳理优抚工作事项，规范优抚业务办理流程，推动和促进优抚工作的规范化、标准化建设，提高政务服务效能；在纳入内容上，目前主要包括“‘三属’定期抚恤金申请”等9项优抚业务；在受理方式上，纳入受理中心综合窗口，实现“一口受理”，实行“前台一口受理、后台内部协办”的工作机制，窗口主要负责受理或咨询；在实施步骤上，安排“调研准备、培训推进、完善规范、实施总结”四个阶段，拟于今年10月份开始，按照准入业务操作模式，全面启动优抚业务纳入受理中心“一门式”服务机制。

　　当前阶段，区民政局正按计划分步有序地推进此项工作，同时还将把各类优抚业务、优抚政策的梳理贯穿始终，切实按照工作目标和时间安排，细化任务内容，明确职责，注重沟通，落实培训，加强宣传，及时解决问题和矛盾，搭建培训、咨询、答疑平台，确保按时保质完成此项工作。

　　区推荐产生本轮“上海市拥军优属模范街道”的主要依据。