浦东三级“博爱网络”如期建成——街镇红十字服务总站三年行动计划全面收官
11月14日下午，十几位等待接孙辈放学的奶奶们聚集在新开张的宣桥镇红十字服务总站，悠闲地享受着脉博测量、理疗椅按摩等服务，以后这里也将是她们定时碰面聊天的地方。当天，南码头、宣桥、北蔡、康桥、大团等街镇的红十字服务总站建设工程通过了专家组现场评估。至此，浦东36个街镇红十字服务总站和全区千余个居（村）红十字服务站全部建成运转，居民走出家门就能享受到红十字会的“博爱阳光”，红十字真正实现“看得见、摸得着”。
2012年，浦东新区红十字会提出了街镇红十字服务总站建设“三年行动计划”，即至2014年底，浦东每个街镇有红十字服务总站，每个居（村）有红十字服务站，最终实现了全覆盖。街镇红十字服务总站建设实施意见对总站建设除了一些硬件要求外，从方便百姓角度考虑，对选址也提出了特别要求，必须是交通方便、人口相对集中地区的独立用房。为此，有些街镇的服务总站与社区服务中心合在一起，这样一来，居民进一个大门即能享受到多项服务，实现了“一条龙”，社区资源效应得以最大化。
浦东新区红十字会常务副会长丁超英介绍，街镇红十字服务总站的服务项目比居（村）服务站更多、更全，但为居民提供直接服务并不是服务总站的唯一任务，服务总站的功能定位还包括指导、培训、咨询和宣传等，主要辐射居（村）红十字会小组及红十字服务站的服务工作，并加强对基层红会工作的督查和管理；积极开展健康教育、现场急救、老年介护培训和红十字应急救护集训等多项培训；接受百姓的咨询，积极开展人道主义救助、化解社会矛盾等。因此，街镇红十字服务总站是一个重要平台，发挥着中枢、桥梁作用，并专门配备了一名专职工作人员，实现了“人气旺起来，机制转起来，牌子亮起来”。该“三年行动计划”的全面完成，标志着浦东新区形成了“三级平台、五条网络”（即区级、街镇级、居村级工作管理平台和红会干部队伍网络、会员队伍网络、志愿者队伍网络、救护队伍网络、应急救灾联络队伍网络）的红十字大社区工作格局，为创新社会管理、构建和谐社会发挥了积极的作用。
（浦东新区红十字会 冯文庆）