【快播上海】iPhone 6S订单乌龙遭吐槽:“苹果”如此大 网站那么烂

14.09.2015  22:54

新一代苹果引发订购热潮


前天下午3点,首批苹果6S手机开始在官网接受预购。由于抢购火爆,苹果官网一度卡壳,支付订单确认延时。许多人收到银行扣款短信,竟然显示买了3台、5台甚至20台!银行卡被刷爆。


张小姐晒在朋友圈购买iPhone6S的银行扣款短信,显示被扣了9笔钱。


张小姐:“试了近十次吧都不行放弃了。过了半个小时,大概到3点40多分的时候,突然就是手机一条一条的短信,一共扣了九笔,而且都是9月25号发货。我还有同学被扣了13次他的卡就被刷爆掉了。


跟张小姐一样,车小姐也是一口气被拍下了 6个玫瑰金的6S手机。


车小姐:“我的信用卡被拒绝无法使用,换了四张信用卡,还是没有办法购买,等到四点多的时候,我的手机开始陆续收到扣款消息,一个小时里面连续收到了六条,我就开始很焦虑。


高大上的苹果公司,官网宕机闹出重复订单乌龙,难免遭到用户吐槽。


苹果客服解释说,因为大批顾客预购导致网站出现故障,与银行交易、订单确认等环节延时。许多用户误操作,频繁下单成功。最多的用户多次点击确认,甚至下单了20台6S。不少用户银行卡设置快捷支付,无需多次输入密码,也造成重复扣款成功。对此,消费者可登录苹果官网,将多余的订单取消,钱款最快于3-5个工作日退回卡内。


张小姐:“这么大一个公司啊,它的系统做得就是非常地烂。


车小姐:“它自己本身研发那么多的软件,如果自己连一个购买的软件都搞不定 ,我觉得很失望。


据悉,苹果公司官网商城由于设置了每个用户账号限购2台iPhone6s,2台iPhone6sPlus,因此如果用户不自行取消订单,系统对于多出的手机订单也将作无效处理,相关钱款也将退回。这在一定程度上也避免了"黄牛"在此次系统交易故障中得益,大量囤货。


看看新闻网记者何晓报道


本文来源:快播上海


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