网友投诉顺丰:一个订单分开发货 同城包裹两天未到

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　　[网友投诉顺丰：一个订单分开发货 同城包裹两天未到]网友的朋友同城寄给自己两箱酒，9月2日寄的，9月4日只收到一箱，快递员表示，还有一箱在路上，客服表示，货太多分车装的。

　　截至9月5日13时，@顺丰官方客服 在黑猫平台作出回应，我司已核实具体情况并电话沟通说明。后续进展，我们将持续关注。投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347733717 黑猫投诉上海站，守护上海人的消费权益，本地投诉入口链接：http://t.cn/EJajEkl