网友投诉:盒马无故取消订单

28.02.2020  13:42
网友投诉:盒马无故取消订单 - 新浪上海
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  [网友投诉:盒马无故取消订单]网友投诉称,2月25日17时50分使用盒马App购买了晚餐,期间一直未配送,经过App催单后于19时显示为打包完成,但是到20时在未有任何沟通的情况下却收到订单关闭的通知,导致网友错过饭点。网友的诉求是该平台给出订单关闭的合理解释。截至2月26日10时,@盒马 尚未在黑猫平台作出回应。后续进展,我们将持续关注。投诉详情: https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348824572/   黑猫投诉上海站,守护上海人的消费权益,本地投诉入口链接: https://sh.tousu.sina.com.cn