网上售药看上去挺美:绕不过去的“处方权”
昨天上午9时27分,张鑫来到位于海淀区银网中心的公司。这几天她扁桃体发炎,嗓子格外不舒服,但早起又忘了带药,不过幸运地是海淀医院医生给出的药品医保外购单还在她包里,她拿出手机点开“药给力”APP,下单了一袋板蓝根,计价10.5元,比药店的价格还便宜了近一元钱。1分钟后,手机页面显示“药给力”已接单进行配送。10时19分,“药给力”的配送人员来到了张鑫所在公司的前台。
除了医院药房和零售药店外,眼下一种新的购药方式日益受到关注,这就是互联网购药。虽然互联网药品经营早在十几年前就已经出现,但是因为不得销售处方药的限制,互联网售药的份额在国内药品市场的总盘子里显得微不足道,仅仅在1%左右。
如今,戴在互联网药品经营企业头上的“紧箍”即将消失,占整个药品市场超过八成的处方药或将被解除网售禁令,这意味着一个数以千亿元计的市场将向相关企业敞开怀抱。然而,政策“靴子落地”后,网上售药就能畅行无阻、蓬勃兴起了吗?记者多方采访调查发现,随着新政的实施,网上售药的前景“看上去挺美”,然而,仍然受到处方单能否从医院取出、老百姓心理接受程度和医保支付是否允许等制约。
网售处方药艰难放开
目前《互联网食品药品经营监督管理办法》已正式定稿,有望于近期公布,其中作为新政重要内容的网售处方药放开和互联网平台获得牌照后可以直接售药,很可能成为现实。业内人士表示,这将在较大程度上推动医药电商的发展,然而网上售药和买药的过程,不会因此变得一帆风顺。
其实,网上售药经历了一个艰难放开的过程:1999年《处方药与非处方药流通管理暂行规定》出台,明文禁止网售处方药和非处方药;但在第二年,就允许部分省市开展网上非处方药销售试点;2005年,相关规定允许网上售卖非处方药,但禁止兜售处方药。2014年5月《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》中规定,取得相应资格证书的互联网平台不仅可以卖处方药,还可以由第三方物流配送平台进行药品或医疗器械的配送,不需要线下有连锁药店。
随着网络销售处方药即将开闸,药品生产企业、大型连锁药店、互联网电商企业都纷纷进入这一领域,准备分抢这块蛋糕。就在两天前,上海医药发布公告表示,将投资1亿元布局医药电商,而在此之前,京东、阿里、1号店也都找到传统药店作为合作伙伴,上线了相关医药频道,再加上“药给力”等瞄准医药市场的手机APP,互联网药品销售市场正出现“群雄逐鹿”的格局。
翻版“打车软件”模式
自打车软件横空出世,“滴滴”、“快的”便在极短时间内席卷全国。如果买药也使用APP,顾客坐等药店抢单后在家收药,是否也一样会受到追捧?
在“阿里健康”等互联网药商企业的最新尝试中,打车软件成为了被模仿的对象。“阿里健康”目前在河北和杭州试点,“抢单”、“补贴”成了最为鲜明的特色,消费者在医院拿到药品处方后可以通过手机将处方拍摄上传到网上,消费者周边的药店则可以通过抢单方式,拿到消费者手中的药品订单,并将药品送到其手中。目前在河北,这样的一笔订单中,消费者可以得到满30元返10元的“补贴”,相应的药店在完成服务后也可以得到不同金额的补贴和奖励,这几乎是阿里旗下快的打车软件运作模式的翻版。
与之类似,“去买药”、“药给力”等手机APP,也几乎全部采用了这种“抢单”+“配送”的模式。