普陀城管借助社会资源拆除居民区内违法搭建

违法搭建，是城市管理的一大难题，特别是居民小区内的违法搭建，在执法中往往业主抵触情绪大，处理效果不理想。今年，普陀城管以体制改革为契机，将执法力量延伸进入居民小区内，借助居委会、业委会等社会资源，快速拆除居民区内正在搭建的违法建筑。

近日，普陀城管大队接12345市民投诉热线投诉，反映管弄路251弄内某户一楼破墙开门。大队第一时间派员上门查看，发现该处破墙开门已临近完工。对此，执法人员启动快速处置程序，立即展开取证等程序，并通过居委会及周边居民进行联合施压。在执法人员的教育下，该户居民从最初的耍赖谩骂，到承认错误，最终对破墙处进行了封闭还原。此事的处理得到了小区居民的肯定。

曹杨社区的南溪园居委会向普陀城管反映，某室业主存在违法搭建行为。执法队员和居委书记、主任到达现场时，发现当事人在位于居民楼北侧的一处小区绿地上搭建了一堵墙，共计15平方米。居委会工作人员向居民指出，此处为小区通道，且内部有113号居民楼的排水沟，违章搭建墙面不仅影响居民通行，也影响排水沟的清理疏通，是“损人不利己”的行为。城管执法队员向当事人耐心解释了自行整改和强制拆除的区别。在城管队员、居委会及小区居民的共同努力下，最终说服当事人拆除该处违法搭建。

日前,普陀城管大队接到投诉举报称梅川路141弄某一居民家中正在敲毁围墙。辖区中队执法队员立即前往现场。经核查，该住户楼组位于小区最深处，小区内道路狭窄并停放了不少居民车辆，运输装修材料的车辆无法进入当事人家中。因此，装修工人将南侧天井打通以方便搬运材料，当事人还想利用此机会，把破墙开门变成事实。对此，居委会及业主委员会联合上门宣教，并对小区运输车辆进行管制。同时，城管执法队员们对业主进行教育。最后业主承认了错误，并承诺待装修完成后自行封门。经队员复查，如今当事人已自行整改完毕。

随着城管执法力量的下沉，普陀城管进小区将成为常态化，通过与居委、物业等社会资源的整合，让城管执法更接地气，小区内相应的城市管理难结点问题将更及时、更有效得到解决。