上岗5个月，笔记写了满满一本

　　王彦，静安区南京西路街道总工会专职副主席。今年年初以来，随着静安闸北“拆二建一”、群团改革深入推进，机关编制精简、力量下沉到基层，静安区工青妇组织的一批年轻干部纷纷走进基层，曾任职静安团区委青年社会组织工作部的王彦也是其中一员。

　　从今年3月7日正式上岗至今，王彦在工会岗位上已有5个月，5个月来，她对工会印象发生了180度转变，在频繁的企业调研、基层走访中感受到基层工会工作的不易，如何推动工会组建？如何更好地服务楼宇职工？如何维护职工权益……作为一名新生代工会干部，王彦在困惑中寻找答案，上岗5个月，她的工作笔记已经记了满满一本，当然，她也看到了基层工会打通服务职工“最后一公里”进程中的大有可为。

　　 进入角色从调研开始

　　3月21日星期一

　　8点多赶到家中时，宝宝已经洗好了澡准备上床睡觉了，当宝宝扑到我怀里的时候，心里有点小愧疚：两个星期来，成天忙着搞调研，我已经好久没有陪着孩子玩耍了，宝宝，你要原谅妈妈哦。

　　转眼，来到南京西路街道总工会已满两周了。在团委工作多年，一下子转到工会岗位上，开始还真有点不适应。原本以为工会就是发发福利、搞搞活动的，自己本来就是搞群众工作的，适应起来应该很快。没想到，随着群团改革的深入推进，工会的“角色”发生了这么大变化：组建、维权、服务职工、劳动关系指导、职工素质提升……千头万绪，从哪里入手呢？工会是群众组织，不到群众中去，闭门造车肯定是不行的。在党群工作者的配合下，我到中信泰富、嘉里中心、恒隆等一幢幢商务楼宇开展了实地实体型工会组织走访调研，作为静安企业数量较多的街道，南京西路街道辖区内约有1000余家企业，其中相当一部分企业都是世界500强，比如惠氏、辉瑞等企业的员工都是高学历、高收入，当然，物业管理、零售业职工收入相对较低，可以说，职工构成比例呈多元化状态。这些企业有的建立了独立工会，有的加入了楼宇联合工会，还有一部分企业还没有组建工会。

　　接下去，我还想和其他部门一起搞一次服务企业数据排摸、再到各幢楼宇做一次白领需求调查，不摸清摸透这些情况，哪儿来的底气呢？

　　 场场职代会都不缺席

　　5月18日星期三

　　今天，中信泰富广场联合工会召开了四届三次职代会，这是我们街道总工会今年启动的第一家楼宇职代会，也是我参加的第一个楼宇职代会。

　　坐在主席台上，心情还是有些激动的。因为从职代会筹备开始，我就全程参与到其中，一来可以了解职代会的整个流程，二来可以和中信泰富的各家基层企业更好地沟通交流。筹备一个多月来，收获真不小。这次职代会共有38家企业代表出席，不但审议通过了“中信泰富广场企业专项工资协议”、“女职工特殊权益保护协议”、“职工劳动保护专项协议”等决议，而且特别提出创建“学习型楼宇”的倡议，得到了企业代表们的积极响应。

　　下个月，恒隆广场、嘉里中心等楼宇以及居民区都将陆续召开职代会，虽然这些职代会大部分都安排在中午召开，就算不吃午饭、挤出时间也要尽量去参加，这是职工的大事，也是工会的大事。

　　 面对“钉子户”，该怎么办？

　　6月2日星期四

　　这两天，一个问题始终在脑海里缠绕：有些企业为什么迟迟不愿建工会？

　　几个月来，我们走访调研了不少企业，有些知名的外资企业至今仍没有组建工会。我们与企业负责人进行了反复沟通，宣传工会组建的意义以及职工加入工会后享有的权益、可以参加街道总工会各类活动等等，但是得到的回答是：“这些活动我们都有，公司在员工福利、素质提升这些方面都有一套完整的制度，加入工会对于我们来说没什么太大的意义。”另外，缴纳工会会费也是有些企业拒绝建会的主要原因。

　　每次听到这样的回答，就像被泼了一盆冷水。街道辖区内，能建工会的企业基本都已经建起来了，剩下的，都是“钉子户”了。这些企业员工人数多、规模大，却多年拒绝建会，员工权益得不到维护。

　　市总工会提出通过体制外入会推动企业建会，对待那些“钉子户”，是不是也可以通过贴心服务，提升工会在白领中的影响力，让员工主动提出加入工会呢？

　　 希望职工爱上工会

　　7月29日星期五

　　关于试点开展“午间音乐一小时”的活动方案终于批下来了！下一步，就是确定专业的音乐团体，与中信泰富、东方海外等几幢大楼进行沟通，试点在每天的午休时间，把音乐送到写字楼里。

　　在调研过程中，我们发现在激烈的市场竞争下,不少白领存在情感焦虑与心理紧张的状况，工作和精神压力非常大。“组织更多交友和联谊活动，扩大朋友圈”是最为白领所看重的方面。怎样让白领舒缓压力？这也是工会责无旁贷的任务。之前不少楼宇推出了摄影沙龙、交友俱乐部等活动，都很受白领欢迎。

　　午休时间里，楼宇白领吃完饭后，除了逛逛商场，大多数人都没有什么休闲娱乐活动，如果这时候能坐下来听听音乐，我想应该是一种很好的享受和舒缓方式，希望我们这次的尝试能够成功！

　　 [记者的话]

　　上岗5个月来，南京西路街道总工会专职副主席王彦分别开展了四次调研，参加了十余次楼宇和小区职工代表大会，冒着高温酷暑走访了数十家企业，为基层职工送去工会的关爱。她又换了一本新的笔记本，下半年的工作计划早已一一罗列：贯彻群团改革精神，探索行业工会的运转模式；推进工资集体协商，争取覆盖更多企业；东方海外的创意园区工会组织较少，可以试点体制外入会，吸引更多职工加入工会；组织楼宇职工开展运动嘉年华；结合静安历史文化，组织定向探索活动，让职工爱上静安、了解工会……