静安区石二街道餐饮行业开展“三查三看”

　　新修订的《上海市集体合同条例》已正式实施，如何切实贯彻落实《条例》？近日，静安区石二街道总工会组织部分职工代表、区劳动监察大队石二分队劳动监察员对部分餐饮企业履行集体合同和2014年工资专项协议的情况开展了“三查三看”活动。

　　“三查三看”，即：一查不同岗位工资具体发放，看行业工资标准执行情况；二查单个职工工资实际收入，看一线职工工资增长情况；三查顾客对服务意见的投诉，看客户对服务的满意程度。检查采用专项检查、无记名抽查和查看记录等三种方法，即：检查被查餐饮企业各岗位职工工资发放和各项社保费的缴纳标准；无记名抽查不同岗位职工实际工资收入和各类社保费的缴纳情况；查看顾客意见簿、区工商、消协反馈顾客投诉的记录。

　　检查结果显示，石二街道所属餐饮企业一线职工和管理人员的工资均超出行业工资专项协议规定的标准。同时，通过开展服务行业窗口单位“六比六赛”活动，该街道餐饮企业服务态度和服务质量普遍提高，顾客满意度较高。据悉，“三查三看”不仅促进了集体合同提质增效，而且进一步加强了工会劳动关系的网格化管理。