疫情下的国际空乘口述:停飞前我的同事被感染了
根据各大航司官网和新闻媒体公布的数据,已有超过20家航空公司全线停飞所有航班,12家航空公司停飞了国际航线。小玲是一名资深的国际航空公司的空乘,最近刚刚结束公司最后一班的国际航班作业:由亚洲某地飞往伦敦。她一再强调不能公开她的个人身份,因为她讲诉的事情可能会影响到公司声誉。因此我们经慎重考虑隐去了她所在航空公司的名字,因为她所叙述的事情是每家国际航空公司都可能遇到的,这也是此次全球疫情不可分割的一部分。 以下是她的口述:
我首先想申明,我们公司在防疫方面所做的工作在全球已经算非常好的了。当然和国内航空公司的一些相关强制规定无法比拟。比如乘客是否应该戴口罩这个问题,在国际航空公司看来这是个人自由, 空乘不能干涉 。空乘人员是否应该佩戴口罩?在我们公司也没有强制的规定, 属于个人选择 。公司在登机前会进行机舱消毒,并为空乘人员提供口罩和消毒液。
(欧洲航空业受疫情影响深陷困境)
中国籍的空乘人员基本都会戴上口罩,我们对疫情的了解更早、更全面。但我的一些外国同事在刚开始时对疫情的认识还停留在:“勤洗手就可以了、口罩没什么用”,你再和她争论,她甚至会说:“公司的制服就是防菌的呀”。他们对疫情的理解有时候让人哭笑不得。前天在赶往航班的路上,我的同事罗拉(化名)在巴士上突然缓缓地跟我说“我的室友被检查是阳性,她已经收到公司的通知了。”当时我就觉得五雷轰顶。
因为工作原因,多数空乘都是住在公司提供的宿舍里。两到三人一套房,每个人会有独立的房间,但是共用餐厅和厨房,以及冰箱等设施。罗拉的室友也是公司的空乘,我不知道她什么原因被感染的,也许就是因为一位乘客的咳嗽或者是喷嚏。罗拉下了巴士直接找到公司的联络员离开了我们,这趟航班她不能参加了,作为密切接触者她将被隔离,14天不能参加飞行。
登机后,我看到有些乘客穿着防护衣、戴着头盔、防生化猪嘴,上机就先拿消毒水仔仔细细地擦座位和台板。他们一路上不吃不喝,也不跟任何人交流,他们的小心谨慎也许有人觉得太疯狂了,但是我觉得那些不戴口罩,一路上大吃大喝跟没事人一样的乘客也同样不可理喻。现在有些感染者为了逃避机场的体温测试, 吃降烧药后登机 ,这些行为都大大增加了航班上乘客和空乘人员的感染风险。
(空荡荡的欧洲某机场)
本文来源:荔枝新闻 作者:荔枝新闻 责任编辑:姚卫斌