沪上无印良品现不文明现象 顾客占座睡觉吃零食

22.02.2017  15:06
沪上无印良品现不文明现象 顾客占座睡觉吃零食 - 新浪上海
来源: n.sinaimg.cn

  近日,一篇题为“继宜家沦陷后,MUJI 无印良品也无法再保持清白了……”的文章在网上引发热议,衣物、化妆品、文具、家装区都因为太多消费者的“试用”而变得面目全非。

  昨天,记者走访MUJI淮海旗舰店看到,有的顾客为了寻找尺码而乱放衣物,有的四仰八叉躺在躺椅上,有的带着孩子坐在沙发上吃零食……一旁写着“仅供购买体验,请勿长时间休息”的提示牌俨然成了摆设。MUJI工作人员看到此景也只能无奈摇头:“我们要以顾客体验为先。

  截至记者发稿,无印良品中国区总部尚未对此作出回应。

   有顾客睡觉、吃零食

  昨天是工作日,上午MUJI淮海旗舰店的顾客并不多,下午,店内开始迎来一波客流小高峰,那些在网上热议的“不文明现象”也开始慢慢出现。

  MUJI淮海旗舰店的二楼有着一片家居装饰的展示区,为了让顾客有更好的购物体验,几乎每一家MUJI都会摆放些躺椅、沙发、餐桌,营造一种家的氛围。而在商家临时构建的“家庭区域”,一名男性消费者慢慢走向摆放在角落的单人躺椅,双脚一抬躺了上去,舒舒服服地闭上了双眼,很快便传来了他轻微的鼾声。

  在躺椅不远处,MUJI放置了三张懒人沙发,原本两名女生坐在沙发上聊天,十几分钟后两人起身离开,顾客金阿姨快步向前,“逛累了,就坐一下。”金阿姨告诉记者,每次来MUJI只要累了都会来坐坐,“应该是可以坐的,因为大家都坐。”而和记者对话结束没多久,太过疲惫的金阿姨已经进入了梦乡。

  在隔壁的靠垫沙发上,一名奶奶将大包小包放在沙发上,一旁的孙子自顾自拆开一包包膨化零食,“喝水吗?奶奶喂,好吗?”至于食物的碎屑是否会掉在沙发上,水杯是否会不小心滴水这些问题,似乎都不在这个奶奶的考虑范围之内。一旁的店员也无人上前劝说。

   商家提示牌成摆设

  在MUJI淮海旗舰店二楼拐角处,专门设置了一个小型的沙发体验区,不同材质、造型的沙发被摆放在一起,消费者可以通过就座的感受来判断哪一款沙发更适合自己。因为是同一类型商品,商家只放置了一张提示牌:请勿长时间就座。

  在记者到来之前,顾客王阿姨已经在这里坐了近半小时,“在这里坐太久没有关系吗?不会有店员来说吗?”记者问道。王阿姨摆摆手说:“虽然有提示牌,但提示牌并非放在我所坐的这张皮质沙发上,皮质沙发坐久了会有印子。你可以坐这个沙发,不是皮的,没印子。

  因为一同前来的伙伴还在逛,王阿姨说:“我是走不动了,反正这里没人管,坐吧,没事的。”说罢,她拿起沙发上的杂志翻阅起来。