逾1/4物业未公开“电梯账” 职责不分互相推诿

16.10.2015  09:47

  《上海市电梯安全管理办法》(以下简称《办法》)施行至今已有半年,饱受各方诟病的电梯维修保养问题因此得到妥善解决了吗?上海市质量协会昨天公布的上海电梯安全管理现状调查报告显示,近四成物业管理公司和业主委员会没有按《办法》规定对各自权利义务责任进行合同约定,电梯安全管理的职责划分还是一笔“糊涂账”,难免会在某些事项上互相推诿。

  没有公开透明的,除了管理职责,还有电梯的运行维护费用支出情况。调查显示,仍有26.3%的物业管理公司由于各种原因还没有做到公开账目,而按《办法》,物业服务费中的电梯运行维护费用应当单独立账,物业服务企业应当每半年公布1次电梯的运行维护费用支出情况。对此,有物业管理公司称,公司是包干制,如把电梯费单独列出,公司会亏损。

  由于账目不清,到了电梯需要修理、改造、更新时就容易发生“踢皮球”的情况。业主认为出了物业费用,里面已包含电梯的日常维护费用,不应该再另外掏钱,而且电梯的专项基金收支如何都不清楚。电梯维保单位则抱怨维保成本上升,费用被一些以次充好的无证小企业压价,运营困难;物业管理公司也表示无奈,称电梯维修专项基金一般是房屋建成时设立的,日常物业费中用于电梯的比例极小,导致经过几年的电梯养护,专项基金已经所剩无几。如果需要修理或者更换零件,就需要再次筹集资金,往往无法得到业主支持,最后不了了之。这种资金短缺的情况下,选择购买电梯安全责任保险的单位也变得不多,调查显示,仅有54.6%的维保单位和52.2%的物业管理公司选择购买了相关保险来防范风险。

  此外,调查还发现不少乘客安全使用电梯的意识还有待加强。近四成被调查的乘客乘坐过载荷量已超过额定量的电梯,近两成曾用非正常手段开启过轿厢门,还有近四成曾破坏过电梯标志或零部件。大部分受访者并不知道自己平时的某些行为会对电梯造成损伤,增加了电梯故障的概率。一旦出现故障,只会认为是电梯质量问题,或是平时保养工作没有做好。