牛头山漂流皮筏艇"逆流"而上吓坏游客
据《劳动报》报道,“漂着漂着,漂到上游去了,求救后景区没有任何动静,救生员根本不知道在哪里。”近日,市民吕女士致电本报新闻热线13671686848,讲述了她与朋友在牛头山漂流的惊险一刻。
吕女士表示,8月8日下午,她与朋友通过途牛网报名了“武义、仙都、牛头山三日游”,并于8月8日下午前往牛头山体验神牛谷激浪漂流。当时,台风“苏迪罗”已对当地产生了影响,但随行导游称只要漂流项目不关门,便可成行,并反复强调该漂流“有惊无险”。
然而,刚下水不久,吕女士与同伴的皮筏就一直在原地打转,并未向下游的漂流方向滑下。“我们大声叫师傅来帮下忙,帮我们的皮筏调整方向,但也没人响应。”与此同时,台风渐起,暴雨也下了起来,吕小姐所在的皮筏艇在片刻间就朝无人的上游方向漂去。“那里有个小瀑布,我们意识到了危险,拼命喊救命,但没有看到一个救生员来。”十几分钟后,另一对游客前来营救,分两次将吕小姐及同伴送上了岸。
“为何台风天未停止漂流项目,景区是否配备了安全员?是否真正起到了安全保护的作用?”吕小姐回上海后多次联系途牛,但未得到回应。
昨日,记者就此事联系了途牛网。相关负责人回应称,牛头山激浪漂流属于峡谷漂流,坡多浪急,具有一定的刺激性,这是牛头山漂流的特色。在途牛发给用户的行程单中,对漂流安全注意事项也做了充分提醒。
“经我们了解,牛头山漂流是由景区管委会下属单位运营,具有合法经营资质。虽然漂流时处在台风来临前夕,但景区认为天气环境仍适合漂流。出现皮划艇逆流而上的情况,可能由于风向、水流等不可控因素导致。”该负责人表示,考虑到游客的满意度,目前,途牛已为吕小姐等办理了漂流门票退款。
而牛头山景区相关方面则表示,漂流前,景区也已经为游客进行了安全讲解及配备了救生衣,并设有专职救生员进行营救,能确保游客安全。由于漂流段未安装摄像,不能佐证乘客的遭遇,因此现在很难界定景区的责任。