二季度轨交运营服务满意度:12号线最高、2号线最低

20.08.2016  02:02

 

  东方网8月19日消息:据上海发布,上海市交通委员会公布今年第二季度轨交运营服务乘客满意度测评报告:12号线满意度最高,89.41分;2号线满意度较低,85.62分。从指标看,“车况站貌”的评价较低,较上一季度略有下降。乘客反映的问题仍集中在“乞讨、卖唱”和“发小广告”等行为。