上海市消保委发布消费提示:避开暑期教育培训"三陷阱"

　　东方网7月26日消息：暑假是教育培训需求的高峰期，各类科目补习班、夏令营、技能特长培训班等层出不穷。市消保委近两月共受理教育培训类投诉431件，同比增长22.8%，投诉内容主要集中于退费难、格式合同显失公平、教育质量与宣传不符、随意调换师资或授课地点等。

　　市消保委提醒广大学生和家长，在选购教育培训服务时要注意以下三类陷阱：

　　■陷阱一缺乏办学资质家长在为孩子选择暑期辅导班前，可先查询相关培训机构的办学资质：在具有工商行政部门颁发的营业执照同时，还应在教育或人力资源社会保障行政部门审核确定的培训项目范围内办学，教师应具备教师资格证或相关资格证书等。

　　■陷阱二夸大师资力量和培训效果

　　消费者在选择培训机构前，应该多方打听其教学质量和口碑信誉。家长要充分倾听孩子的意愿，尊重孩子的选择和发展，选择真正适合孩子的培训机构。

　　■陷阱三霸王条款类似退款时被多项条件限制、经营者有权变更各项规定、有权迁移授课地址、学员转学需支付转学手续费等，都是不公平不合理的格式条款。

　　在签订合同之初，消费者应对退班时如何退费、培训达不到承诺效果或培训地点变更情况出现时如何处理、培训过程中的人身安全等问题作事先约定，并妥善保存音频资料、发票合同等材料以便日后维权。