上海315期间收消费投诉3236件 预付费模式仍是重灾区

　　市消保委昨天公布了今年315期间消费投诉情况分析，自3月13号到15号，各级消保委共受理消费者投诉3236件，同比增长5.9%。其中，化妆品类投诉激增，同比增长68.8%。从投诉内容来看，一些电商平台借助“38”妇女节开展各类促销活动，但普遍存在重促销、轻物流的问题。还有部分消费者质疑产品质量。此外，以预付费消费模式为主的教育培训、健身陪练、美容美发等行业仍然是消费投诉的重灾区。

　　以上由东广记者胡旻珏报道