浦东法院推扫二维码立案服务 立案至少节省30分钟
记者今天从上海市浦东新区人民法院获悉,为了减少当事人的等待时间,浦东法院在诉讼服务中心设置了立案二维码,当事人采用自助立案二维码后,平均每人的等待时间可节省30到45分钟。
据了解,这个立案二维码就摆在浦东法院诉讼服务中心明显位置,前来立案的律师和当事人除常规的立案方式以外,可以选择扫一扫二维码的方式进行自助立案,当事人只要在扫描二维码后根据页面提示,输入自己的相关信息点击提交就会生成一个属于自己的二维码,当窗口叫号时,当事人只要向立案法官出示自己的二维码,之前在手机上输入的信息就会直接进入浦东法院的审判流程管理系统。
据浦东法院立案一庭庭长童凌介绍,过去当事人需要拿号,然后等待叫号,叫好以后还要在窗口向立案法官口述个人信息,由立案法官输入,并最后确认,这个过程一般需要一小时左右。而采用立案二维码之后则有效地节省了当事人的等候时间。据测算,采用自助扫二维码后,平均每位当事人的等待时间可节省30到45分钟。
据童凌介绍,立案法官要审查诉讼请求是否正确,当事人是否合格,法院是否有权管辖,案件是否由法院主管,如果符合立案条件则扫描属于当事人自己的二维码确认立案,如果还需要补充材料,立案法官会告知当事人按要求补正,此时当事人只需将加密的二维码截屏保存,材料补正后再来立案即可。
童凌表示,由于所生成的属于当事人自己的二维码是经过加密的,因此不会泄露个人信息,市民可安心使用。此外,立案二维码将在浦东法院官网和微信公众号同时上线,当事人不仅能在法院诉讼服务中心通过二维码立案,也能在网上享受二维码立案的便捷服务。
去年5月,浦东法院研发的自主立案系统已经正式运行,主要针对较为简单的民、商事案件,集团诉讼案件及执行案件,俗称立案ATM机。通过自助立案系统立案,平均仅需15分钟。截至目前,当事人通过立案ATM机完成自主立案的占同期立案数的7%以上,与此同时,立案法官日均收案量减少30余件。