浦东新区智慧旅游平台上线 可预警迪士尼客流

17.08.2014  12:38

  东方网8月17日消息:据《新闻晨报》报道,近日,浦东新区智慧旅游信息服务平台正式上线。今后,游客可通过该平台收到迪士尼乐园等景点的大客流预警。该平台由浦东新区旅游局主办、浦东新区旅游会展服务中心和浦东新区旅游业协会承办。

  平台主要通过PC端(新版“浦东新区旅游网”http://www.mice.pudong.gov.cn)和移动端(“浦东旅游”手机APP应用等)两种方式向游客传递旅游信息和旅游服务。

  PC端网站分为智慧旅游服务、智慧旅游营销和智慧旅游管理三个版块。三个版块定位清晰,智慧旅游服务突出旅游信息与游客的“零距离”互动,重点围绕“浦东旅游一张图”,将浦东旅游资源一网打进,强调浦东旅游资讯的精准传播和游客获取信息的全面、快捷,并可实现部分景点的虚拟旅游;智慧旅游管理突出旅游管理部门、旅游企业与游客三者之间的互动,包括大客流预警和旅游投诉咨询处理等。而移动端在保持与PC端信息同步的基础上,更加强调游客的位置服务和信息服务的便捷性。浦东在该平台上推出上海首个红、黄、蓝三色客流预警系统。目前浦东4A级以上景点全部安装大客流预警系统,如上海野生动物园、东方明珠广播电视塔等。今年“十一”黄金周期间就将发挥作用,而明年开园的迪士尼乐园也将启用该系统。

  浦东新区商务委员会副主任陈中茂说:“我们鼓励热门景点在双休日、黄金周启用大客流预警,今后希望达到的是,对事先各渠道预约的游客,给予绿色通道,拿票到场直接进,不用排队。