浙江省首个智慧公益网络平台在杭启用
(杭州日报) 在春运、垃圾分类、五水共治等志愿服务活动现场以及社区、文博场馆、市民之家、在杭高校等志愿服务阵地,只要在电脑上安装相应的程序,并连上网,刷卡机就能开始工作。此外,还可以通过手机APP、二维码扫码等,实现服务计时功能。在志愿服务管理平台记录之前通过手工记录的历史数据,也将被输入平台,但历史时数和刷卡时数分开计算。
日前召开的市志愿服务工作委员会召开第十一次全体成员(扩大)会议上,杭州智慧公益网络综合平台——“志愿汇”正式启动,这是浙江省首个智慧公益网络平台。杭州由此迎来了“互联网+”背景下的“智慧公益”新时代。
“志愿汇”: 首个智慧公益网络平台
“志愿汇”作为浙江省首个智慧公益网络平台,包含“一库”“一平台”“多终端”。
“一库”指的是杭州志愿者大数据库,志愿者全部实名注册并与市民卡绑定,以完成志愿者身份认证。同时数据库还拥有历史时数认定、时数查询、活动统计等功能,可以实时跟踪正在开展的志愿服务信息,评估志愿服务发展趋势,为法律规范出台、政策制定提供科学的数据依据。
“一平台”指的是杭州志愿服务管理平台,该平台实现了志愿者招募注册、组织管理、活动管理、资源管理,充分满足志愿服务需求和服务愿望的有效便利对接。
“多终端”指的是在线上搭建起互联网(杭州志愿服务网)、社交(公益空间)、掌上(志愿杭州APP和微信)、云端(杭州志愿服务公益地图)等多种终端应用。
“志愿汇”构建起了社会志愿服务网格,成功将志愿者被动接受互联网信息转化成了主动创造互联网信息,实现了志愿者再组织化,并推动志愿服务工作制度化、常态化、专业化发展。截至2014年11月30日,全市600余个社区志愿服务站以及省科技馆、图书馆、市中医院等130余家志愿服务组织,共700多个点配有市民卡志愿服务刷卡设备。
“志愿汇”让志愿服务“触手可及”
“志愿汇”既是传播“正能量”的社交公益平台,也是组织更广大人群投身公益事业的创新性社会动员平台,是加强志愿服务积分评级管理的信息化平台。通过“志愿汇”平台,为广大市民和志愿者提供各类志愿服务信息,使其能更便捷、更灵活、更及时地找寻志愿服务项目,同时也便于志愿者组织更广泛地找寻志愿者。
在载体上,更多使用网络、APP移动终端、微信、微博等现代通信传播工具,组织和发动市民更广泛地参与志愿服务活动,形成新的网络“正能量”舆论场;在内容上,全方位展现“志愿杭州”主题内容,开展社会动员和宣传教育,不断提高市民文明素质和提升城市文明程度;在形式上,通过“志愿者注册报名”“志愿服务活动报名”等互动栏目,让“公益创意”及时落地,惠及更多人群,使公益文化更生活化。
2015年,团市委、市志愿者工作指导中心以强化事业保障、加强运行管理、优化服务功能为出发点,深化“志愿汇”平台建设,升级志愿服务“杭州模式”。“志愿汇”的发布,标志着“智慧公益”时代正式到来,成为互联网时代下杭州志愿服务工作转型发展的新方向、新突破。
在智慧杭州建设中发挥集成接缝作用
在智慧杭州建设的大环境下,团市委、市志愿者工作指导中心积极整合志愿服务、青年服务、党员服务、公益举报、无偿献血等公益行为,打造“公益积分”平台。该平台将分为个人积分账户和组织积分账户,今后市民志愿服务时数都将被标准量化记录在平台中,而志愿者组织和企事业单位的慈善行为同样将被数据化统计。“公益积分”将直接成为志愿者享受政策激励、社会激励的主要载体,成为杭州公共信用平台中市民个人良好信息记录,成为社会组织和企事业单位社会责任的重要体现。
“志愿汇”是激活社会资源,推动社会治理现代化的有效载体和手段。“志愿汇”为杭州青年公益社会组织服务中心发挥枢纽作用提供了服务平台,为伙伴圈公益组织志愿者管理、社会资源对接提高了效率,为草根公益组织的志愿者提供统一保障和激励,激活了草根公益组织的志愿者资源。团市委、市志愿者工作指导中心以“激发青年公益社会组织活力,助力社会治理现代化”为目标,不断强化杭州青年公益社会组织服务中心建设,依托“志愿汇”平台,整合多方资源,架起政府、社会组织、企业沟通桥梁,实现公益大融合大发展。