流量不清零服务影响小 消费者希望能降低资费

30.09.2015  09:31

  昨天下午,移动、联通、电信三家运营商正式宣布,从10月1号,也就是明天起推出套餐内剩余流量当月不清零服务,套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用。手机用户无需申请,即可开通此项服务。“流量不清零”可谓千呼万唤始出来,但实际上并没有那么实惠。消费者真正的诉求还是希望降低资费。请听报道:

  在今年5月的国务院常务会议,国务院总理李克强提出了“提速降费”、“流量不清零”等观点。如今,流量不清零正式兑现,对部分消费者而言,解决了他们的后顾之忧。

  【不清零当然好啊,用不掉的流量累计到下个月,自己套餐里的流量物尽其用,不会浪费。】

  【我每个月用的流量不一定的,有时候用多了会超,有时候又会有剩余,这样刚好可以把这个月没用完的流量补贴到下个月。】

  但也有不少流量“月光族”表示,清不清零对自己没什么影响:

  【反正我每个月流量都不够用,不会给下个月留下什么剩余,这个对我没什么影响。】

  独立电信领域分析师付亮认为,尽管不清零可以解决一部分人的需求,但对于每月流量都过剩的人,以及流量总不够用的人来说都没有意义。而且,这次多余流量的滚存期只有一个月的时间。对此,不少消费者存有疑问。付亮解释说,这个滚存周期相对来说是合理的,也是目前国际上的通行做法。用户要想真正从”不清零”政策中收益,还要根据每月流量的剩余情况来选择最适合自己的套餐。

  【实际上市滚存的一个概念,最终对用户的结果就是你一直流量有剩余的话,那你可以把一个月的完整的流量转移到下个月。从用户角度讲,这个数字对绝大多数用户来讲是够用的,如果确实发现够了那可能是你确实需要调整你的套餐了,你可能要选择低一档的套餐,这样你的剩余流量就减少了,支出也能降低。从用户角度讲,你需要了解运营商政策。】

  在三大运营商给记者的书面回复中,都提到推出“流量不清零”服务涉及多套系统改造和软件测试,工作量非常大。即使在国际上,目前也只有几家运营商提供流量延期服务。但对消费者而言,流量不清零并没有降低多少支出,同时也没有解决目前套餐内外差价过大,用户用到了一定量就不敢再用的尴尬。付亮说要真正让所有用户受益,根本办法还是进一步优化流量资费结构,降低资费,现在一些运营商已经在尝试创新性套餐。

  【中国移动现在计划推出阶梯套餐,你用的越多资费越便宜,从运营商的角度当然希望你用得越多越好,从用户角度来讲如果你越用越贵,就像现在,套餐内外差价太大,超过套餐不敢用,因为太贵了,这种情况下实际上是抑制了需求的,如果越用越便宜,价格逐渐下降,可能用户对使用流量的这个提防性就会减弱,我用多点没关系,反而会更便宜。这样对运营商、对用户都有利。】

  以上由东广见习记者孙萍报道。

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