杨浦区残联召开残联系统夏令工作会议

7月30日，杨浦区残联召开残联系统夏令工作会议，区残联全体工作人员和各街镇残联专职干部参加了会议。

会上，杨浦区残联党组书记、理事长王跃平传达了7月28日下午区政府夏令工作紧急会议精神，特别是诸葛宇杰区长对做好夏令工作提出的重要指示精神及具体要求、措施。要求全体工作人员思想重视，引以为戒，及时妥善处理好残疾人反映的急难愁问题。会议同时部署了残联系统夏季工作：一要做好“送清凉”慰问工作。各街镇要高度重视，认真组织，在慰问中要密切联系、倾听意见、了解需求，进一步研究新问题、新情况、新对策。二要做好信访维稳工作。各街镇要排摸重点对象，梳理重点问题，解决重点困难，做到“三个坚持”，即坚持一线问题在一线解决，坚持属地化管理，坚持第一接访负责制。三要做好突发事件的媒体应对工作。对突发事件，要以积极的态度，讲清原因，勇于承担，并落实整改措施，回应媒体和群众关切；对情况尚不清楚的，要及时了解情况，妥善答复，并及时向上级汇报，落实措施，切忌推卸责任。四要进一步加强对“三阳”机构的安全管理。各街镇要坚持全日制学员的考勤和请假制度，全面梳理非全日制和社区家庭养护学员的情况，要积极发挥社会组织作用，提供上门服务；要加强食品卫生、水电安全教育和排查，预防安全隐患。会议最后还强调了信访、服务窗口一线工作人员要坚持首问责任制，做到来电来访人员办理有关业务所询问的第一位工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门不可推卸的责任。

信息来源：杨浦区残联