【中国梦、申城美】小巷总理的“狠心”与“不忍心”

15.03.2016  11:24

  

站在中兴村旧改基地的大屏幕前,看着鲜红数字跳转成98.44%,石泉路街道和平新村居民区党总支书记陈文伟长长地舒了一口气,“只要让居民们都能有归宿,我就心安了。”

中兴村是普陀区“十二五”期间的最后一个成片大面积旧改地块,它的征收成功与否直接关乎全区旧改任务能否顺利完成。压力之大,可想而知。

征收启动之初,就遭遇居民多次“拉横幅”、“堵马路”的僵局。临危受命,陈文伟带着一群居委干部、居民志愿者“披荆斩棘”,成功化解诸多矛盾,并推动签约率不断“勇攀高峰”,最终实现高点收官。

继续留任,只因放不下居民

其实,63岁的陈文伟早已过了退休年龄,但因为热爱社区工作,所以这些年始终坚守在社区一线为居民服务。但去年年初,她第一次动了退休的念头,“年龄大了,亲家又不在上海,小孙女需要人照顾。”没想到的是,不久后,和平新村居委会所辖的中兴村被纳入普陀区旧城区改建项目。

在这个有着1000多产的地块,房屋大都是上世纪50年代的老房子,年代久远,很多房子已经有了裂缝,再加上弄堂里晒满“万国彩旗”,拥挤逼仄的居住环境让居民期待征收已久。但“不来征收盼征收、来了征收怕征收”的居民担心旧改会否操作不规范、过程不透明等,因此起初的旧改工作进展不顺,居民的质疑声不断。

“我要帮居民把关,居民的利益得摆在首位。”“居民比较信任我,如果政策真的好,我去做工作会容易些。”“我在这里工作了十年,居民的家里情况比较清楚,有什么矛盾、纠葛可以帮着调解。”……

想到和自己有着多年感情的居民,本已铁定了心要退休的陈文伟犹豫了。

思前想后,“舍不得”、“放不下”居民的念头占了上风。陈文伟决定继续留任,为居民锁定幸福尽一份力。

为旧改,“抛”下5岁小孙女

摸底调查、宣传政策、组织看房、摇号排序……随着旧改征收各个节点工作的有序推进,陈文伟的生活却开始变得“无序”————吃不上按时饭、睡不上足时觉、顾不上家人事。特别是5岁小孙女的照顾问题没有解决,儿子第一次和陈文伟红了脸,爆发了“战争”。

“我的选择错了吗?”这次争吵,让陈文伟数夜难以安眠。

纠结了一个多礼拜,她主动找儿子促膝长谈了一次。

“对居民而言,旧改一辈子可能也就碰到一次,这是大事。”“两头确实不好兼顾,要不找个阿姨搭把手,熬过这几个月就好了。”……听着母亲诚恳的话语,看着她那坚定的眼神,儿子妥协了。经过多番沟通、商量后,两人决定采取“白天请人帮忙照看小孙女,晚上儿子媳妇下班后再接手”的方案。

不过儿子媳妇工作忙很少能准时下班,交接“断链”是常事。不得已,这时的小孙女就只得跟着陈文伟在基地“瞎转悠”。

旧改工作千头万绪,忙起来,陈文伟便时常忘了这个“小跟班”。有次,她忙着给一户矛盾突出的居民调解,完全忘记小孙女还没有吃过晚饭。直到身边的调解员提醒,才发觉早已过了饭点,而小孙女也已饿得饥肠辘辘。陈文伟赶紧去动迁基地拿了盒炒面,“平时她吃饭很不‘爽气’,那次一会儿就吃光了一大份,显然是饿到不行了。”陈文伟说,她永远记得那次小孙女狼吞虎咽的吃相,“我很愧疚,很不好受,当时眼泪就流了下来……”

对居民“大方”,对自己“吝啬”

征收启动之初,陈文伟在地块连开了7天“圆桌会议”,引导居民把想法、诉求和疑虑“井喷”出来,“摸清楚居民是怎么想的,我们之后开展工作才有底气。”20场协调会,换来了地块“一次征询”同意率超过99%,但扯着喉咙喊了7天的陈文伟病倒了。

陈文伟的辛苦,征收工作人员和居民都看在眼里。他们告诉记者,她几乎把所有的工作与休息时间都扑在了旧改基地和居民纠纷调解上。有时为调解一些情况复杂的家庭,她甚至需要“磨”上一天甚至几天,最晚的一次更是调解到凌晨三点。

除了不吝时间,陈文伟还曾自掏腰包,帮居民垫付十万元的买房押金。陈文伟告诉记者,居民借钱也是无奈之举。当时,该户居民的丈夫遭遇车祸脑颅开刀,术后出院需要休养,但此时老宅征收,尽早签约交房才能尽早拿到征收补偿款。“她也是走投无路,四处看房,好不容易看中一处金山的房子,就差十万押金。居民说了,拿出十万,签约走人。其实,我也想过借钱的风险,但是如果不帮他们,签约不成是小事,万一把人家逼得无路可走,做出什么傻事怎么办?”因为“不忍心”,陈文伟出手相助。“书记是我家大恩人,危难之时救我一家。”陈文伟的“义举”,促成了这家“钉子户”顺利签约,还带动了周边数十户居民的签约。

这件事也让儿子、媳妇以及身边的人,开始理解、体谅甚至敬佩陈文伟。之前有一次,陈文伟在调解时不慎摔伤,医生建议她卧床休息。陈文伟放心不下居民,坚持第二天要准时上班。这次她的“固执”,得到了儿子的支持。儿子主动提出每天早上送她去基地上班,让她可以多“眯一会儿”,“有了家人的支持,我才更加坚定了信心。”

“从征收到现在,陈书记一天都没休息过。”中兴村地块项目经理王子林告诉记者,地块前前后后举行了大小调解会数十场,陈文伟全程参与,一场也没拉下。“我们都说,这次征收能那么成功,很大程度要归功于这些居委会干部。”

凝心聚力,发动居民做居民工作

陈文伟却摆摆手说,这次旧改最“给力”的是居民。

1989年就开始从事社区工作的陈文伟告诉记者,20多年她先后在兰凤新村、管弄新村、秋月枫舍以及和平新村当过居委会主任和书记。丰富的一线经验,让她摸出了个门道————“众人拾柴火焰高”,社区工作不能光靠一个人苦干,要发动居民参与进来才行。

陈文伟记得,2001年秋月枫舍居民区刚建成,要组建居委会,街道指派她来挑这个担子。“当时就只有我一个人,采购物料都没人帮忙卸货。”于是,她想到要发展楼组长来参与社区事务,助自己一臂之力。当时,小区居民之间都不熟悉,她便一家一户上门走访,把居民“请出来”当楼组长。随着楼组长队伍的成功组建,在他们的发动下,愿意来参加社区活动的居民变多了,社区凝聚力日益增强。

三年后,“走马上任”来和平新村的陈文伟把这套经验带到了新社区————从楼组长入手,把原本“一团散沙”的居民凝聚了起来。这次地块旧改,陈文伟便动员了这批“认得了人、上得了门、说得上话、交得了心”的党员骨干、楼组长,带头签约作示范,走街串巷讲政策,主动上门解疙瘩。“真的很感谢他们,有时候他们说一句,比我们说十句都管用。”提起这些“左膀右臂”,陈文伟满是感激。

陈文伟说,如今中兴村居民早已陆续搬离,但只要她有什么需要,大家依然愿意从四面八方赶来。“就说之前那次组织生活,我以为办不成了,没想到连搬到青浦泸定的党员都准时到了。”

“只要阿拉书记一句话,再远都要赶过来。”朴实的一句话,道出了陈文伟在居民心里的分量。