静安区档案局召开本区街镇“全市通办”座谈会

18.04.2018  02:08

根据“全市通办”工作统一部署,2018年4月11日下午,静安区档案局邀请本区14个街(镇)社区事务受理中心的分管领导及档案人员召开民生档案“全市通办”座谈会。区档案局(馆)长陈凌、副局长王赪、副馆长康德山及相关科室同志出席会议。

本着服务为民、好事做好的原则,区档案局召集本区14个社区事务受理服务中心,听取在12类民生档案“全市通办”工作中遇到的问题及一线工作人员的意见和建议。各受理中心积极发言,介绍本社区受理民生档案的情况。据反映,查阅档案的门类主要为婚姻档案、独生子女档案;在查阅的速度上,也较以往有所提升,同时与会人员也提出了受理信息准确度还有待提高、对受理中心工作人员的培训需要提上日程等建议,个别资深工作人员还提供了查档过程中好的经验做法。针对受理中心提出的难点与疑惑,区档案局(馆)相关科室人员均进行了解答,并表示随后将对受理中心工作人员进行12类民生档案查询利用培训。

陈凌对各受理中心人员出席座谈会并积极发言、建言献策表示感谢,对静安全市通办走在全市前列,工作人员为此付出的努力表示肯定。同时提出,各受理中心工作人员要增强认识,提高做好全市通办工作的责任感、自觉性;要真下功夫,解决具体实际问题;要探索研究,提高“全市通办”服务质量;加强馆室联动,不断探索创新工作机制。

随后,区档案局将汇总座谈意见,做好改进、协调服务工作,力争使这一便民实事为百姓带来更多的便利。

(静安区档案局 赵娇)